Pandora Mağazasındaki Saygısız Ve İlgisiz Tavır

Pandora’nın 5m Migros’ta bulunan mağazasına iki farklı tarihte gittim ve her ikisinde de aynı saygısız ve ilgisiz tavırla karşılaştım. Mağazaya içeri girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de benimle ilgilenme, bir şey arayıp aramadığımı sorma zahmetinde bulunuldu.

Kolye bakarken raftaki ürünleri beğenmediğimi söyledim, buna rağmen çalışan zorla alttan iki tane kolye kutusu çıkarıp önüme koydu ve tüm bu süreç boyunca yüzleri asık, suratı beş karış ve küçümseyici bir tavır içindeydiler. Müşteriye sanki değersizmiş gibi davranılması, bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez. Bu nedenle her iki gidişimde de hiçbir şey almadan mağazadan çıktım ve bir daha o mağazanın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum.

Pandora’dan, öncelikle bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca 5m Migros mağazasındaki ilgili çalışanların müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.