Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pandora Mağazasında Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 12:35
1.181

22 Eylül 2025 tarihinde Pandora İstMarina mağazanızda, daha önce hediye olarak aldığım ve 1249 TL değerindeki Lucky Star Heart Charm modelinizi, elimdeki hediye değişim kağıdı ile değiştirmek istedim. Beğendiğim yeni ürünün fiyatı 1079 TL idi. Aradaki 170 TL’lik farkı tamamlamam gerektiği söylendi ve mağaza çalışanının yönlendirmesiyle 229 TL değerinde temizleme mendili satın aldım.

Ancak, yapılan hesaplama sonucunda tarafıma 59 TL iade yapılması gerekirken, mağaza benden 229 TL tahsil etti. Duruma itiraz ederek mağaza müdürüyle de görüştüm fakat işlemin doğru olduğu belirtildi. Sipariş numaram: TR1006235319001929. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Yaşanan bu yanlış işlem nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşadım. Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pandora'da Sadakat Kartı Ve Değişim Sorunu

profile
05 Şubat 2025 15:36
1.966
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarım Yerine Bilgilendirme Yapılmadan İade Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 17:05
1.615
Benzer Şikayet Yaz