to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Optimum İstanbul şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım su yolu bileklik, kısa süre içinde yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettiğimde, ilk incelemeyi yapan personel sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünün yapılmadığını ve olumsuz dönüş aldığımı öğrendim.
Bu süreçte Pandora müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. 2.900 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün aynı şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum.
Pandora İzmir Optimum mağazasından aldığım bileklik charmı geçtiğimiz hafta kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin 2 ay geçtiği gerekçesiyle inceleme yapılmadı. Oysa daha önce de aynı mağazadan aldığım bilekliğim içten paslanıp çürümüş ve buna rağmen "kullanıcı hatası" denilerek yar...
Şikayet! 3 ay önce Pandora'dan aldığım bilekliğin klipsi kırıldı ve ikiye ayrıldı. Bu konuda Optimum Outlet mağazasına başvurdum; ancak, personel hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve garanti kapsamına girmediğini belirterek, kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını ima etti. Ben takı v...
29 Temmuz’da İstanbul İstinyePark şubesinden 4.500 TL ödeyerek Pandora bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve yalnızca iki hafta sonra bilekliğin tamamında ciddi bir kararma oluştu. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Kocaeli 41 Burda’daki Pandora mağazasına danıştım. Mağaza sorum...
Yaklaşık 1.5 ay önce Zorlu Pandora mağazasına teslim ettiğim su yolu bilekliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağaza ile iletişim kurarak çözüm aramaya çalıştım. Ancak mağazadan beklediğim geri dönüşü bir türlü alamadım. Defalarca mail göndermeme rağmen, bileklikle ilgili herhangi bir adım atı...
Eşim, kızım için İzmir İstinyePark Pandora mağazasından bileklik satın almıştı. 2 ay bile olmadan kızımın bilekliği ikiye ayrıldı ki bu zaten Pandora'nın kronik/genel bir problemi. Tüm her yerde bunu yazıp söylüyorlar. 2 yıl garantisi olan ürünü mağazaya götürdük. Normalde değişim güvencesi veren bu...
Yorumlar