to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgilimin 1 yıl önce Pandora'dan almış olduğu kalpli bilekliğin taşı düştüğü için altı ay kullanabildim. Bulunduğum ilde Pandora mağazası olmadığı için en yakın İzmir Optimum mağazasına gidinceye kadar ürünü kullanmayıp muhafaza ettim. İzmir'e yolum düşerse götürürüm diye düşündüm. İki yıl dolmadan, yani garantisi bitmeden, mağazaya taş düşmesi şikayeti ile bilekliği götürme fırsatım oldu. Ürün aynı zamanda kararmıştı. Kararma için bir şey yapamayız, bizim bir hizmetimiz yok, temizleme kitimizden alabilirsiniz dendi. Fakat ürünün satışı yapılırken iki yıl Pandora garantisi kapsamında taş düşme, kararma vb. durumlarda getirebilirsiniz denmişti. Hadi kararmayı geçtim, kiti alır denerim ki en son Mayıs ayında takıp kenara koyduğum bileklik nasıl kendi kendine kararma yapıyor anlamıyorum ama taş düşmesi benim problemim mi? Konu ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Bir konu hakkında desteğinize ihtiyacım var. 11.04.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Pandora mağazasından almış olduğum Pandora bilekliğim kendiliğinden koptu ve ben yere düşüş anını şaşkınlıkla izledim. Hangi şubenize sorsam 'aaa bu nasıl bu şekilde koptu ' tepkisine nazaran herhangi bir süreçte des...
Pandora İzmir Optimum mağazasından aldığım bileklik charmı geçtiğimiz hafta kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin 2 ay geçtiği gerekçesiyle inceleme yapılmadı. Oysa daha önce de aynı mağazadan aldığım bilekliğim içten paslanıp çürümüş ve buna rağmen "kullanıcı hatası" denilerek yar...
Pandora Moments Kalp Kilitli Zincir Bilekliğim bileğimde takılı iken düşüp kayboldu. Takıp çıkarma esnasında açıklık zaten fark edilebilir halde idi. Bu durumu daha önce fark edip mağaza yetkilisine gösterdiğimde eliyle biraz sıkıştırmaya çalışıp başka yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek beni gö...
23 Temmuz'da Pandora'dan temizleme suyu ve peçetesi ile birlikte satın aldığım bileklikte kararma meydana geldi. Bilekliğimi düzenli olarak temizlememe ve suyla temas ettirmememe rağmen Kasım ayında karardı. Zaman bulamadığım için 6 Ocak'ta İzmir Optimum'daki Pandora şubesine başvurdum. Durumu detay...
Kasım ayında almış bulunduğum pembe kalpli yüzük hemen karardı ve taşı soldu. Aldığım mağazaya gidip söylediğimde bana benim hatam olduğu ve yardımcı olamayacaklarını ayrıca başta bana taşıyla ilgili sorun yaşadığımda garanti kapsamında ilgileneceklerini söylemelerine rağmen sonrasında üretimle ilgi...
Yorumlar