Online Fotokopi Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
30 Eylül’de Panda Fotokopi’nin Konya şubesinden online olarak verdiğim p22675 numaralı fotokopi siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ yazdırılma sırası bekliyor olarak görünüyor. Siparişimin toplam tutarı 328 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iade hakkım olup olmadığını da öğrenmek istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






