to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Forum İstanbul Panço mağazasından kız çocuk montu satın aldım. Aldığım günden beri montun her yerinde sökükler oluştu, ürün sürekli dikişlerinden atıyor. Ürünü ilk götürdüğümde sadece sökük kısımları tamir edilip tarafıma geri verildi, ancak kısa süre içinde hem aynı yerlerden tekrar sökükler çıktı hem de farklı yerlerde yırtık ve sökülmeler meydana geldi.
Montu ikinci kez mağazaya götürdüğümde ise bu kez herhangi bir işlem yapılamayacağı, bir şey yapamayacakları söylendi. Çocuk montu olmasına rağmen kısa sürede bu kadar deforme olması ve gerekli çözümün sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Panço’nun bu ayıplı ürün için gerekli hassasiyeti göstermesini ve kız çocuk montumun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Forum İstanbul Panço mağazasından çocuk montu satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra montta fermuarın sökülmesi, askı yerinden sökülme, yıkama sonrası içindeki pamukların bir yere toplanması ve farklı yerlerinden sürekli sökülmeler gibi ciddi sorunlar yaşanmaya başladı. Ürünü toplamda 7 aydır kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu problemlerle ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar, çözüm sunmuyorlar. En son montu tekrar mağazaya götürdüğümde hiçbir işlem yapılmadan mont tarafıma iade edildi. Eve geldiğimde kendi montumuzun altında, başka bir kişiye ait ve tamire gitmiş farklı bir montun da poşete konulup bana verildiğini fark ettim. Hem ürünün kalitesinde hem de montların karıştırılmasına kadar varan bu ilgisizlik ve özensizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Panço’dan, sorunlu mont için iade ya da ürünün yenisiyle değişim talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Panço çocuk mağazası Forum İstanbul şubesinden eşim mont aldı ve çocuğa çok büyük geldiğini fark ettik. Daha hiçbir etiketini bile sökmeden ertesi gün iade için mağazaya gittim. Eşim fişi düşürdüğü için elimde fiş yoktu fakat banka harcama kodu gibi her şeyi temin edebilecek durumdaydım. Fiş kayıp d...
Bakırköy Marmara Forum AVM den 1.5 ay önce kızıma mont aldım. Montun fermuarı bozuk çıktı. Geri götürdüğümde değişim yapmadılar tamire vereceklerini 1 ay içinde aranacağımız söylendi. 1 ay geçti ama aranmadık. Neredeyse kış bitecek üründen hala haber yok. Mağazaya gittiğimde ürünün tamiri mümkün olm...
16.11.2025'de Akbatı AVM’deki BG Store mağazasından Nebati marka, haki renk, 4 yaş, 25FW0NB3716 kodlu çocuk montunu yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Çocuğum montu daha en fazla beş kez giymişken kol kısmındaki logo yerinden söküldü. Ben de ürünü 27.11.2025 tarihinde değişim talebiyle aynı ma...
11 Eylül 2025 tarihinde Panço’nun internet sitesinden “Kız Çocuk Renk Bloklu Cırt Cırtlı Lila Spor Ayakkabı” satın aldım. Kızım anaokulunda sınıf içinde giymesi için aldığım bu üründe, değişim süresi geçmeden cırt cırtlarında iplik sökülmeleri meydana geldi. 6 Ekim 2025 tarihinde, 3023593211211940 n...
BG Store Mall Of İstanbul Mağazasından 10 gün kadar önce 5.000₺ tutarında Polo Marka çocuk montu aldım. İç kol dikişlerinde sökülmeler oldu. Az evvel BG Store müşteri hizmetlerini aradığımda durumu izah ettim ve bana ürünü göndermemi 21 iş gününde olumlu olumsuz geri, dönüş yapacaklarını belirtti. 2...
Yorumlar