to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir e gitmekte olan yolcum Pamukkale Turizm den bilet alarak gitti hiç mola vermeden 7 saat yola devam etmiştir. Yolcu isteği ve güvenliği dikkate alınmadan lakayıt bir şekilde şikayet edebilirsiniz deniliyor, ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda gayet sert bir şekilde bana ters cevap veriliyor. Lütfen bu konunun değerlendirilmesini önemle rica ediyorum
Pamukkale Turizm ile 18.11.2023 tarihinde Gebze'den İzmir'e 13.45 seferi ile seyahat ettim. Sefer saatinden 20 dakika gecikmeli geldi. Saatinde gideceği istasyona varamaz ise ceza yiyeceklerini belirttiler ve bagajlarımızı apar topar etiket vermeden yüklediler. Mola dahi vermeden azami hızı da aşara...
07.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Kemer-Bursa seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk toplamda 9 saat sürdü ve sadece bir kez mola verildi. Onun dışında otogarlarda ise ya hiç durulmadı ya da en fazla 5 dakika duruldu. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak kadar bile mo...
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir-Denizli güzergahında, Pamukkale Turizm’e ait 10:00 seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servisin saat 08:15’te gelmesi gerekirken, tam 45 dakika gecikmeyle 09:00’da geldi. 10-15 dakikalık bir gecikme trafik gerekçesiyle açıklanabilir, ancak 45...
Pamukkale Turizm'den Denizli İzmir bileti aldım, üç gün öncesinden ancak otobüs saatine 24 saatten az bir zaman kala mesajla seferin gerçekleşmeyeceği bilgisi veriliyor. Arıyorsunuz, mağduriyetiniz giderilmiyor. Bir de telefondaki müşteri temsilcisi insanla dalga geçer gibi konuşuyor, böyle bir duru...
Yorumlar