Şoför Kapıyı Açmadığı İçin Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı

29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.45’te İstanbul Dudullu–Kalkan seferi ile yolculuk yaptım. PNR numaram 16S113J4. İzmir’e gelindiğinde otobüs perona girmeyip peronların karşısındaki benzinliğin yanında durdu. Lavabo ihtiyacımı karşılamak için araçtan indim, geri döndüğümde otobüsün yanına geldiğim anda şoför aracı çalıştırdı ve beni görmesine rağmen peronlara doğru hareket etti. Yoldan geçen araçlar sebebiyle durduğu anlar olmasına ve kapının hemen yanındayken defalarca kendimi göstermeme rağmen kapıyı açmadı.

Otobüs perona vardığında, neden kapıyı açmadığını ve beni görüp hareket etmesinin, kapıyı açmamasının çok garip olduğunu sorduğumda cevap vermek yerine, ses tonumu ve hareketlerimi taklit ederek alaycı bir tavırla araçtan indi. Gecenin o saatinde otobüsü perona sokmaması, beni hareket halindeki otobüslerin arasında yürümek zorunda bırakması nedeniyle can güvenliğim açıkça tehlikeye atıldı. Üstelik gayet makul ve sakin bir şekilde sorduğum soruya alay ederek karşılık vermesi, yolcuya olan saygısızlığını da ortaya koydu.

Bu yıl Pamukkale ile ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum ve uzun süredir güvenerek yolculuk ettiğim firmanın şoför seçiminde ve sürücü davranışlarının denetlenmesinde yeterince özen göstermediğini üzülerek görüyorum. Bu yaşananlarla ilgili olarak, ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı bir özür ile birlikte bu durumun neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.