to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinde İzmir-Denizli güzergahında saat 17:30 Pamukkale Turizm otobüs bileti aldım (PNR: 3JB33M4H). Otobüsün 40 dakika rötar yapması nedeniyle mağdur oldum. Yolculuğa 45 dakika kala gecikme mesajı aldım, ancak bu saatte çoktan otogarda bulunuyordum. Gecikmenin çok daha önceden bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bir Denizlili olarak sık sık Pamukkale Turizm ile seyahat ediyorum. Son birkaç aydır, bayram dönemi olsun ya da olmasın, İzmir’den Denizli’ye yaptığım hiçbir yolculuk zamanında gerçekleşmedi. Sürekli yaşanan bu rötarlar nedeniyle artık Pamukkale ile seyahat etmeyeceğim.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi için bilet iadesi veya indirim talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir-Denizli güzergahında, Pamukkale Turizm’e ait 10:00 seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servisin saat 08:15’te gelmesi gerekirken, tam 45 dakika gecikmeyle 09:00’da geldi. 10-15 dakikalık bir gecikme trafik gerekçesiyle açıklanabilir, ancak 45...
12.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Orhangazi-İzmir seferinde, 77 ea 056 plakalı otobüs ile yolculuk yapacaktım. 12:45’te gelmesi gereken otobüs, 45 dakikadır gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece yarım saatlik bir rötar olduğu söylendi ancak...
29.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Denizli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 06:30’da hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım (Koltuk No: 3, PNR: 181883646, Peron: 10-11, Obilet b002). Otobüs 1 saat rötarlı geldi ve yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) hiçbir yiye...
Pamukkale Turizm taşımacılık firmasından 41 LC 436 plakalı otobüsün Karacabey - İzmir istikameti için 21.06.2025 tarihi saat 03.15 bileti aldım. Otobüs, kalkış noktası olan Karacabey Otogarı'na 04.45'te gelerek 1 saat 30 dakika rötarlı geldi. Otogar danışmanı ile görüştüğümde, hiçbir seferin saatind...
Yorumlar