Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pamukkale Turizm Yanlış Gösterilen Koltuk Numaraları

Pamukkale Turizm Yanlış Gösterilen Koltuk Numaraları
Serdar
14 Temmuz 2023 21:231.268

Obilet.com'dan Pamukkale Turizm'den Bodrum İzmir arası otobüs bileti aldım. Koltuk yeri seçerken özellikle orta kapıdan girince solda kalan önünde plastik olan ilk ikili koltuğu seçmedim onun hemen arkasındaki ikili koltuğu seçtim çünkü kız arkadaşımın dizi sakattı ve daha dar oluyor o ikili koltuk. Fakat otobüse bindiğimde, bileti alırken ön izlemede gösterilen gibi değildi. Koltuk numaraları birer sıra kaymıştı ve orta kapıdan girince soldaki ilk ikili koltuk (önünde plastik olan ve dar olan koltuklar) bize denk geldi ve kız arkadaşım dizindeki sakatlıktan dolayı oraya oturamadı ve bizde mecburen diğer insanlardan rica etmek zorunda kaldık ve mahcup olduk. Bizi bu şekilde mağdur ettiniz bunu nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz acaba?

10 Ocak 2024 13:42 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Otobüs Nedeniyle Rötar Ve Tekli Koltuk Hakkının Kaybı

Berna
7 Ağustos 2025 14:22448

12.00 Bodrum-İzmir seferinde Pamukkale firmasını tercih ettim ve 21 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 575 TL ödeme y...

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu

Alanur
14 Haziran 2024 18:15779

Pamukkale Turizm de şu an yolculuk yapıyorum. Uçak fiyatına aldığım bilete rağmen kırık dökük bir otobüsle gidiyoruz. Ön...

Pamukkale Turizm İstanbul İzmir Yolculuğu
1 Destek

Pamukkale Turizm Pamukkale Yanlış Koltuk Vermesi

Büşra
13 Temmuz 2024 23:48798

Obilet üzerinden aldığımız Pamukkale Turizm bileti göründüğünden farklı koltuk denk geldi. Otobüs biletimizi özellikle k...

Pamukkale Turizm Pamukkale Yanlış Koltuk Vermesi
1 Destek

Pamukkale Turizm Altınoluk- İzmir Seferimi İptal Etti

Damla
15 Temmuz 2023 11:18873

Pamukkale Turizm seferimizi iptal etti. 15.07.2023 tarihi için altınoluktan İzmir'e aldığımız biletler 15.07.2023 sabahı...

Pamukkale Turizm Altınoluk- İzmir Seferimi İptal Etti
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm İle İletişim Ve Bilet Sorunu

Berk
21 Şubat 2025 22:261.281

"Burada yaptığım şikayet sonrası görüştüğüm müşteri hizmetlerinin güzel sohbetinden, samimiyetinden dolayı, yapıcı, dinleyen, sevimli bir konuşma gerçekleştirdik. Bundan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Sadece müşteri hizmetlerinin davranışından dolayı kırgın ayrılmadım. Bazı durumlarda müşteri hizmetlerinin yetkilendirilmelerinin artırılması gerektiğini düşünüyorum. Bir yanlışlık olmuş düzeltilebilirdi fakat ilk görüştüğüm müşteri hizmetleri ile şikayet dönüşü görüştüğüm kişi arasında dağlar kadar fark vardı. Kendisine teşekkür ederim."

Pamukkale Turizm İle İletişim Ve Bilet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Sorunsalı

Pamukkale TurizmSorunsalı

Profil fotoğrafı
İsmail
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal
Pamukkale Turizm Otobüsünün Hali!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular