to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Marmaris seferinde üzerinde bagaj fişi olduğu halde valizimiz kayboldu. İçinde günlük kullanılması zaruri olan ilaçların olduğunu belirtmemize rağmen 2 gündür çantadan haber yok. Müşterileri tek tek arayıp soracaklarını bildirmelerine rağmen pazar günü kimse kayıp başvurusunda bulunmadı, otobüsten bir tane sahipsiz bagaj çıktı gidip ona bakın diye bildirim yaptılar. Bizi bir daha otogara gitmeye mecbur bıraktılar ve üstelik bahsettikleri bagaj bizim değil ve üzerindeki numarada farklı zaten. Gördük ki kimseyi arayıp sordukları yok. Sadece çalışıyor gibi gösterip arka planda hiçbir iş yapmıyorlar. Hafta sonuna denk geldiği için ilaç da yazdırmadık. Hastamız 2 gündür ilaçlarını alamıyor ve bunu özellikle belirtmemize rağmen Pamukkale Turizm işin ciddiyetinin farkında bile değil. Demekmiş otobüse bindikten sonra bagajınız yoksa bile inerken gözünüze kestirdiğiniz her bagajı kafanıza göre alabilirsiniz Pamukkale Turizm ile seyahat ederseniz. Kontrol falan hak getire. Bu kadar kaliteli biz hizmet anlayışları var.
Pamukkale Turizm ile 2/7/2025 tarihinde sabah 07.00'de 06 lk 232 plakalı otobüsle Ankara'dan Marmaris'e seyahat ettim. 3 parça bagajı diğer küçük eşyaları yanıma alırım dememe rağmen 6 parça sayıp benden neye göre hesapladılar ise kafalarına göre 500 TL ekstra bagaj ücreti aldılar. Ödemeden de bilet...
Bursa istikametinden İstanbul/Esenler 22.30 otobüsünde Pamukkale Turizm valizimi kaybetti. Valiz için numara fişim olmasına rağmen fişler kontrol edilmeden başka bir yolcuya benim valizim teslim edildi. Esenler otogarında durumu bildirdiğimde ise hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Çalışanlard...
Pamukkale Turizm Kendisinin Kaybettiği Eşyamı Kargo ile Göndermeyi Reddetti, Mağdur ediliyorum. 27 Haziran 2025’te Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya seyahat ettim. Otobüste bana ait olan bir torba kayboldu. İçinde giysilerim, çiçeklerim, askılarım gibi kişisel eşyalarım vardı. Firma torbanın ...
Pamukkale Turizm kayıp bagaj. Cumartesi gecesi ailem Pamukkale turizmle İzmir otogarından yolculuk yaptı. Yolculuk bittiğinde valizlerinin otobüsün bagajından çıkmadığını gördüler. Başka bir yolcunun, başka bir otogarda valizi aldığı tespit edilmiş. Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine şikayet kayd...
Pamukkale Turizm Otobüs Firması, otobüste düşürdüğümü söylediğim güneş gözlüğüm için şikayet hesabı açıp hiçbir şey yapmadı. Sırt çantamı gece karanlıkta boş olan bir koltuğa koyup içinden üstüme bir şeyler almaya çalışırken muhtemelen gözlüğümü, kabıyla beraber düşürüyorum. Yumuşak kabıyla düşen ...
Yorumlar