to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm mağdur etti. Bin pişman olduk. 10.12.2025 17:00 saatinde İstanbul İzmir yolculuğumuz için tercih ettiğimiz Esenler otogarından İzmir otogarına 34**556 plakalı otobüs ile yolculuğumuz sağlandı. Fakat şoförün stresli ve gergin hal ve tavırlar Hiç molanın olmadığını benim elimde olan bir durum değil, Program bu şekilde yazıldı Beni de sıkıştırıyorlar gibi açıklamalar ile insanların mağdur olması. 7 8 9 saat yolculuk yapacak insanın yemek yiyememesi. 5 dakikalık WC ihtiyacını dahil rica minnet ile görmesi.
Üstelik diğer X firmaların 700 lira olduğu biletin Pamukkale farkıyla 1.050 liraya alınması da ayrıca trajikomik. Aracın havasız olmasına mı tangur tungur bir araç ile gittiğimize mi bir WC ihtiyacının giderilmesi için 5 dakika mola verilmediği için her girilen otogarda tartışma çıktığına gerginlik yaşandığına mı neresinden bakarsan bak elinde kalıyor. Umarım ki en kısa zamanda bu tatsız yaşanan hadiselere ve müşteri mağduriyetlerine bir çözüm bulur.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Ayvalık’tan Pamukkale Turizm’e ait 45 PK 345 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogar’a yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 02:45 olarak belirtilmişti; ancak saat 03:28 olmasına rağmen hala otogara ulaşamadım. Yolculuk sırasında Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde...
01.07.2025 tarihinde Bursa'dan İzmir e gitmek için Pamukkale turizmin 17:30 aracına bindim. 21:00 varışlı, molasız olduğu yazıyor ama 17:50 gibi kalkıp bir de geç kalkmanın 1 dakika. Sonrasında benzin alma molası verdik. Bu geç kalkmanın sebebi yolcu bekleme kaynaklı değildi. Herkes çok lakayıt, şof...
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
12.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Çeşme’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Çeşme’den çıktıktan sonra henüz 1,5 saat geçmişken İzmir Otogarı’nda sadece 20 dakikalık bir duraklama yaptı ve bundan sonra tekrar mola verilmeyeceği bildirildi. 8 saatlik bir yo...
9.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler’e saat 06:00 kalkışlı, 34 eee 870 plakalı otobüsünden 2 ve 3 numaralı koltuklar için bilet aldık (Bilet No: 4360545). Özellikle erken varış ve direkt güzergah olduğu için bu seferi tercih ettik. Ancak araç 1 saat gecikmeyle, 0...
Yorumlar