to read complaints and reviews, or file yours.
30.06.2026 tarihinde saat 15.30 seferi için Pamukkale otobüs firmasında İzmir–Eskişehir yolculuğu adına 4 kadın olarak ö...nceden toplam 4000 TL’lik bilet aldık. Bayram nedeniyle yollarda yoğun trafik olduğu için birkaç dakika gecikeceğimizi fark edince firmayı arayarak özellikle 5 dakika gecikeceğimiz
15.05.2026 tarihli, İzmir 22.30 kalkışlı Pamukkale Turizm İzmir–Ankara seferi için biletimi online olarak satın aldım. A...H4QSDS5 numaralı bu bilet için yaklaşık 1200 TL ödedim. Olası gecikme durumunda mağdur olmamak için sefere yetişememe ihtimalimi fark ettiğim anda firmayı iki kez müşteri hizmetler
3 Nisan saat 19.00 İzmir–Denizli seferi için Pamukkale Turizm’den, Obilet üzerinden 190309663 PNR numaralı biletimi aldı...m. Normalde 10 dakikada ulaştığım İzmir otogarına, o gün aşırı yağış ve yoğun trafik nedeniyle 1 saat önceden çıkmama rağmen gecikmeli olarak varabildim. Hava koşulları gerçekten ç
1 Aralık günü Pamukkale Turizm’den İzmir – Aydın seferi için saat 08.30 otobüsüne biletim vardı. Üçyol’dan firmanın kend...i servisine binerek otogara gitmek istedim ve saat 07.45–07.50 civarında servise bindim. Ancak servis o kadar yavaş ve plansız ilerledi ki, otogara ancak saat 08.35 civarında varab
Pamukkale Turizm’den 21.09.2024 tarihli 12:15 Balıkesir Otogar–İzmir Otogar rotasında (PNR: 2247194R), 23.10.2024 tarihl...i 08:00 İstanbul Anadolu Dudullu–Balıkesir Otogar rotasında (PNR: 61B3659B) ve 25.10.2024 tarihli 14:45 Balıkesir Otogar–İzmir Otogar rotasında (PNR: J4D611Z4) seferleri için satış
"Teşekkürler"
19 haziranı 20 hazirana bağlayan gece saat 00.30 da Pamukkale turizmle İzmir Nazilli arası yolculuk yaptım. Saat 03.00 c...ivarı otobüs Nazilli otogara girdi fakat perona girmeden kenarda yolcu indirdi. Tam ben de inecekken otomatik basamak kapandı, ayağım sıkıştı ve yere düştüm iki dizim de paramparça
İzmir-Çanakkale otogar seferinde, Çanakkale 18 Mart Üniversitesi hastane kavşağında ineceğimi önceden belirtmeme rağmen ...son anda hatırlatmamla durdular. İndikten sonra telefonumu unuttum. Taksiyle otogara kadar giderken kendi telefonumu aradım ve 3-4 defa meşgule attılar. Otogara gittiğimde 'Abi tel
Pamukkale Turizm dolmuş firmasi gibi çalışıyor. 9 Şubat 1900 Esenler'den bilet aldım. Anadolu firmasi otobüsüyle Dudullu...'ya gittik. Oradan Pamukkale aracıyla yola çıktık ve Dudullu'dan kalkacak otobüs saati 2000 ken 2130 da hareket ettik ve yolcularda gerildi Daha sonra Bursa otogar yolunu şoför ka
29.01.2025 çarşamba günü Manavgat'tan İzmir'e gitmek için 22.00 (45 PK 804) aracına bindik. Aracın şoförü tecrübesiz olm...alı ki çok sık ve sert frenler yaptı. Antalya merkez otogara gireceğini unuttu veya yolu bilmiyor ki Denizli istikametine girdi. Bu sırada yanındaki personelin (muavin ya da yedek
7 Kasım 2024 saat 11.30 İzmir-Ankara otobüsüne 2 kişilik (15-16 numaralar) bilet aldım. Ancak trafiğin aşırı yoğun olmas...ı sebebiyle 15 dakika önce aradım, bunun 5 dakikası telefonda müşteri hizmetlerine bağlanmakla geçti. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda yaklaşık 5 dakika gecikebileceğimizi söyled
Pamukkale firması 25.09.24 tarihinde valizimi başka bir yolcuya verdi. Başka bir yolcunun valizini de bana verdi. İçeris...inde 3 çift ayakkabım, bilgisayar ekipmanlarım olan çantamın maliyeti 15.000 TL. Her gün aradığımda 'Sizi arayacaklar' diyorlar. Kaç kere İzmir otogara gittim, ben saymadım. Mağdur
03.09.2024 tarihinde Pamukkale firmasından aldığımız biletimizin saatini yanlış anladığımız için otobüsü kaçırdık. Daha ...sonra İzmir otogarında Pamukkale firmasından yeni bilet almak istedik ve durumumuzu anlatıp bize yardımcı olup olamayacaklarını sorduk. Görevli arkadaş bize toplam 675 TL fiyat söy
Pamukkale Turizm adlı sözde otobüs firması, yolcumu almadan hareket etti. Saat 11.30 Ankara AŞTİ-İzmir otogar seferi, bö...yle bir şey nasıl olabiliyor bilmiyorum. İlk defa Pamukkale denilen iş bilmez firmayla karşılaştım. Bir daha asla ne Pamukkale ne de Obilet.
Pamukkale Turizm'den 27/08/2024 tarihinde saat 19:00 Bodrum-İzmir seferine 1 kişilik koltuk aldım. Saat 18:10 gibi otoga...rda idim ve bir şeyler yiyip saat 18:45 gibi perona geçtim. Bana söylenen 5 ve 6 numaralı perondan hareket edeceği idi. Bu esnada 7 numaralı peronda bir Pamukkale aracı vardı ve ca
İstanbul Dudullu peronundan İzmir Bergama'ya 16.00 Pamukkale Turizm otobüs firması ile yolculuk yaparken Dikili'de benim... bagajlarımı indirip Bergama-Dikili aracına konularak Bergama'ya otogara girmeyeceğini söylediler. Apar topar beni indirdiler ve benim adıma Dikili-Bergama şehir içi otobüse ödemes
Bayramın ikinci günü bilet almak için gittiğim İzmir Otogarı Pamukkale Firması'ndan hiç memnun kalmadım. Orada bulunan b...ir bey, yan taraftaki bayana yönlendirdi beni. Gidiyorum, üç kere günaydın dememe rağmen kafasını bile kaldırmayıp umursamıyor beni. Tekrar o beyin yanına gidip benimle ilgilenmedi
01.04.2024 tarihinde Pamukkale Turizm firması ile Bursa - İzmir seyahati yaptım. 15.32 de İzmir otogara da otobüsten ind...ik. Şehir içi servis sorumlusu servislerin buçuklu saatlerde kalktığını ileri sürerek 1 saat beklememizi söyleyerek servis talebimizi dikkate almadı. Bu Pamukkale firmasına hiç yak
Uzun yıllardır seyahatlerimde tercih ettiğim Pamukkale firmasından bilet alırdım. Ancak bugün acil olarak en hızlı bilet... almak zorunda kaldım ve Pamukkale'nin seferi iki saat sonraya olduğu için başka bir firmadan bilet aldım. Ancak alışkanlıkla Pamukkale servisine bindim ve bilet kontrolü sırasında
Pamukkale Turizm'e 22 Kasım 2023 tarihinde 16 yaşındaki kızım için İzmir otogar kalkışlı, Bursa otogar varışlı, 39 numar...alı koltuk için online bilet satın aldım. Otobüs, Akhisar'daki O320 numaralı Shell benzin istasyonunda mola verdi. Kızım tuvalete gitmek için ayrıldı ve döndüğünde otobüsün hareket
Pamukkale Ulaşım İzmir Söke 18.00 aracı için 4 numaralı koltuğa aldığım biletle ilgili Buca Heykel servis aracının gelme...mesi ve 17.32 servis aracına yönlendirilmem, ancak ilgili servis aracının otobüsün 15 dakika rötar yaparak 18.15'te hareket etmesine rağmen 17.32'de Buca'dan hareket eden servis ar
İzmir otogarına indiğimde valizimin aydında inen bir yolcu tarafından alındığını fark ettim. İzmir otogarı Pamukkale Fir...ması bu konuyla ilgilendi Aydın otogarından sabah 10 da valizimin İzmir otogarına gönderilmesi için talep de bulundular fakat Aydın Pamukkale firması sorumsuzluğu ve ilgisizliği ne
Pamukkale isimli otobüs firması 30 Haziran 2023 Cuma günü Isparta-İzmir saat 12.15 seferli Isparta otogarından bineceğim... aracın arızalandığını ben otogara gelene kadar haber vermedi. Otobüsün hareket saatine 15 dakika kala arayarak otogardaki yazıhaneye gelmem istendi yazıhaneye gittiğimdeyse otobüs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60