to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Köpek Nedeniyle Yaşanan Hijyen Ve Huzursuzluk Sorunu
Pamukkale ile 9.07.2025 tarihinde Ankara'dan Akçay'a kızımla birlikte otobüsle seyahat ettim. Otobüsün içinde bir köpek vardı. Muavine, köpeğin bagajda gitmesi gerektiğini veya bir sorun olup olmayacağını sorduğumuzda, köpeğin kafesinden çıkmayacağı, çıkarsa yolcu ile birlikte sefer yapılamayacağı söylendi. Ancak köpek sahibi, inadına köpeğini çıkardı. Muavin ve şoför ise rahat tavırlar sergilediler. Bir ara köpek, muavin koltuğunda oturdu. Bu sizce uygun bir hareket mi? Otobüsün içi havasızdı ve köpek kokusundan geçilmiyordu. O gün, kızım ve benim için çok huzursuz ve rahatsız edici bir yolculuk oldu. Köpek, koridorda tüylerini döktü, muavin ise servis yaptı. Nasıl bir hijyen sağlandığını anlamadık. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, yorumu size bırakıyorum. Herkes hayvan sevmek zorunda değil. Pamukkale Seyahat bizim için bitmiştir.
Gelişme
Pamukkale 9.07.2025 tarihinde Ankara'dan Akçay seferi otobüsle seyahat ettim kızım ile. Otobüsün içinde köpek vardı muavine bagajda gitmesini veya bir sorun olur mu diye sorduğumuzda kafesin içinden çıkmayacak çıkarsa yolcu ile birlikte sefer yapılamaz denildi. Ve köpek sahibi inadına köpeğini çıkardı muavin ve şoför rahat davranışlar sergilediler bir ara kopek muavin koltuğunda oturdu bu sizce uygun hareketler mi? Otobüsün içi havasız ve köpek kokusundan geçilmedi o gün kızım ve benim için çok huzursuz ve rahatsız edici bir yolculuk geçirdik köpek koridorda tüylerini döktü muavin servis yaptı nasıl bir hijyen oldu anlam veremedik fotoğraflarda göründüğü gibi yorumları size bırakıyorum. Herkes köpek hayvan sevmek zorunda değil. Pamukkale seyahat bizim için bitmiştir. Ve ayrı bir konuda da şikayetim olacaktı. Bursa'da 5 dakika mola verdi yolcu alıp indirme o sırada kızım ile lavaboya ihtiyacımız oldu acele ettirip 5 dakika denildi koşa koşa gittik daha sonra otobüs hareket ettikten yol almadan bir benzinliğe girip 10 15 dakika durdu niye beni acele ettirdiniz o vakit bana söyleseydiniz çok yol almadan mola vereceğiz diye çok değişik bir yolculuktu
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
