to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 13.30 Çanakkale–İzmir Pamukkale Turizm seferim vardı. Dardanel durağından bineceğimi firmaya telefonla önceden bildirmeme ve 13.15’ten itibaren durakta hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti ve beni almadan yoluna devam etti.
Bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Daha sonra firmayla görüşmem sonucunda yalnızca bir sonraki sefere bilet verildi ve ayrıca bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bu yaşananı telafi etmek için bunun yeterli olmadığını düşünüyorum.
Pamukkale Turizm’de yaşadığım mağduriyetle ilgili açık bir açıklama ve tarafıma yazılı-sözlü bir özür iletilmesini ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te İstanbul Dudullu kalkışlı, Lapseki–Çanakkale yönündeki Pamukkale Turizm seferim için 29geep63 PNR numarasıyla Pamukkale’nin kendi online sitesi üzerinden kredi kartıyla 1.225 TL ödeyerek bilet aldım. Trafik nedeniyle sefere yalnızca 8 dakika geç kaldım, araç ise...
Yıllardır severek tercih ettiğim Pamukkale Turizm ile son yaşadıklarımdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 18.00 için Pamukkale’nin kendi sitesinden Bursa–İzmir otobüs bileti aldım. İş çıkışı servisle otogara gelirken servis aracımız kaza yaptı ve bu nedenle geciktim....
09.05.2026 tarihinde saat 09.30 Bursa çıkışlı, Lapseki varışlı Pamukkale seferine J74VMBO6 PNR numaralı bilet aldım. Araca sadece 4 dakika geç kalmama rağmen beni araca almadılar ve hiçbir şekilde telefonla arama yapılmadı. Saat 09.34’te terminale giriş yaptım, direkt araçların olduğu yere koştum, g...
27 Mart Cuma günü saat 12.00’de Bursa otogarından 42-45 numaralı perondan Dudullu Pamukkale yönüne hareket eden Pamukkale Turizm seferine PNR: 190146472 numaralı biletimle bindim. Yolculuğum boyunca hem can güvenliğimi hem de diğer yolcuların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokan bir durum yaşad...
22.03.2026 tarihinde saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Antalya varışlı Pamukkale Turizm seferine 35 fd 407 plakalı otobüsle bindim. Normal şartlarda sabah 10.00 civarında Antalya’da olmam gerekirken şu an 23.03.2026 saat 07.53 ve araç hâlâ Kütahya civarında bulunuyor. Yolculuk boyunca...
Yorumlar