Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamukkale Turizm koltuk çağrı merkezi

5 şikayet

Sonuçlarda ara...

PNR Bilgisi Verilmemesi Ve Personel Saygısızlığıyla 80 Dakikalık Gecikme

628

Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...

Çözüldü

Kısa Sürede SMS İle Sefer İptali Ve Koltuk Farkı İadesi Talebi

611

"Şikayet var üzerinden giriş yapılınca müşteri temsilcisi daha keskin ve kabul edilebilir destek sağladı. Keşke bu sorunu yaşadığımızda, müşteri temsilcisini aradığımda bu sonuçları alabiliyor olsam. Yine de destek için teşekkürler"

Pamukkale Seyahat’ten annem adına 26.02.2026 tarihli, saat 08.30 İzmir–Feth...

Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

22 Kasım 2025 10:48618

"Bilet ücreti farkı tarafıma ödendi."

22 Kasım saat 12.00 Ankara kalkışlı, Bursa yönüne gidecek Pamukkale otobüs seferim iptal edildi. Sefer iptalinin ardında...

Pamukkale Turizm Çocuk Sağlığını Hiçe Saydı

23 Eylül 2024 10:524.473

16.09.24 saat 01.00 Ankara - Kemer, 20.09.24 saat 22.45 Kemer - Ankara otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldık. Bilet ...

Pamukkale Turizm Çocuk Sağlığını Hiçe Saydı

Pamukkale Turizm Çift Ödeme Ve Şikayete Cevap Vermeme

25 Temmuz 2024 12:39949

pamukkale.com.tr üzerinden 19.07.2024 tarihinde saat 07:57 de yaptığım bilet satın alma işlemi karşılığında ödeme yaptım...

Marka Profili

Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Pamukkale Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayarak yazabilir, diğer yolcular ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Pamukkale Turizm Hakkında

1962 yılında kurulan Pamukkale Turizm, Türkiye genelinde şehirlerarası yolcu taşımacılığı alanında hizmet veren bir karayolu ulaşım şirketidir. Genel merkezi İzmir’de bulunan firma, yurt içindeki farklı il ve ilçeler arasında tarifeli otobüs seferleri düzenlemektedir.

Faaliyet Alanları ve Hizmetler

  • Şehirlerarası yolcu taşımacılığı: Türkiye genelindeki çeşitli varış noktaları arasında tarifeli otobüs seferlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Biletleme ve rezervasyon: İnternet sitesi, mobil uygulama ve acenteler üzerinden bilet satışı, açık bilet yönetimi ve sefer sorgulama imkânı.
  • Şehir içi servis imkânı: Belirli durak ve merkezler ile otogarlar arasında sağlanan yolcu servis hizmetleri.
  • Sadakat programı: Pamukkart sistemi aracılığıyla kayıtlı yolculara sunulan bilet puanları ve üyelik avantajları.
  • Farklı filo seçenekleri: Pamukyol, Teknobüs ve Jumbo gibi farklı koltuk düzenlerine ve araç donanımlarına sahip otobüslerle seyahat olanağı.

Pamukkale Turizm ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere veya bilet işlemlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.