to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm’in Çanakkale şubesinden 02.03.2026 tarihi için bilet aldım. Ancak personel bileti yanlış tarihe kesti ve daha sonra aracınız kalktı denilerek biletlerimi iptal edip yaktılar, ödediğim ücreti de iade etmediler. Toplam 1350 TL tutarındaki biletlerimin karşılığını hiçbir şekilde alamadım ve mağdur edildim.
Bu nedenle ödediğim 1350 TL bilet ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak adına mahkemeye başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
18.08.2025 tarihinde, İzmir’den Çanakkale’ye giden Pamukkale otobüsünün sabah 9.00 seferi için otogardan bir gün önce akşam saatlerinde 900 TL ödeyerek bilet aldım. 13 yaşındaki kızımı gönderecektim ve koltuk numarası olarak 11 verildi. Ancak, bazı sebeplerden dolayı otobüse yetişemeyeceğimizi önced...
10.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Çanakkale’den Akçay’a saat 14:30 kalkışlı seferi için 2 numaralı koltuk biletimi, Pamukkale uygulamasından banka kartı ile 400 TL ödeyerek satın aldım. Her zamanki gibi Dardanel durakta 14:25’te otobüsü beklemeye başladım. Ancak otobüs, her zaman geçtiği güze...
Pamukkale Turizm’den 12.12.2025 tarihli, saat 10:30’daki sefer için 400 TL’lik bilet ve ayrıca 60 TL de yanmaz bilet ücreti ödedim. Yanmaz biletin, bileti iptal etmek zorunda kaldığımda mağduriyetimi azaltacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak biletimi kullanamayacağımı bildirdiğimde, ne i...
08.12.2025 tarihinde saat 00:30 Çanakkale–Marmaris seferi için Pamukkale Turizm’den bilet almıştım. Seferden iki gün önce arandım ve araçta teknik arıza olduğu, bu nedenle seferin iptal edildiği söylendi. Böyle büyük bir firmada bu tür durumlar için kullanılacak yedek otobüs olmaması ve seferin doğr...
29 Şubat'ta Pamukkale Turizm'den iki adet bilet aldım; toplamda 300 TL. Bandırma'dan Çanakkale'ye olan biletimin saat 21.45 olduğu halde ve aciliyetim bulunduğu bir sırada, saat 21.35'te beni arayarak otobüsün rötar yaptığını ve yaklaşık bir buçuk saat sonra Bursa'dan hareket edeceğini bildirdiler. ...
Yorumlar