to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pamuk Sayfalar adlı mağazadan kitap seti siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’ta Aras Kargo’ya tarafıma teslim edilmek üzere verildi. 15 Ocak’ta kargom Aras Kargo Vangölü şubesine ulaştı ancak o tarihten sonra herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen bir sonuç alamadım. 20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ çözüme ulaşılmadı. Aras Kargo’yu aradığımda ise “Elimizden gelen bir şey yok, zaten destek talebi oluşturulmuş” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Ayrıca Aras Kargo Vangölü şubesinin yorumlarına baktığımda, benim yaşadığım mağduriyetin benzerini yaşayan pek çok kişinin olduğunu görüyorum.
Trendyol üzerindeki 10874170474 numaralı siparişimin ve Aras Kargo 6337053999353 takip numaralı gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ya kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da kargo ve ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim ve teslimat tarihine güvenerek planlamamı buna göre yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.26’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
5 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişin kargoya verildiği bilgisi girilmiş olmasına karşın, Aras Kargo şubesinden, kargonun henüz kendilerine ulaşmadığı ve sadece kaydının oluşturulduğu bilgisini aldım. Bu durum bir haftadan fazla sürüyor ve ürünümün teslimini bekl...
25 Eylül’de kitap ormanı adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 279 TL tutarında bir test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5687509550371. Teslimat adresim Edirne Merkez olarak belirtilmişti ve kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Tren...
Trendyol üzerinden "COSARGROUP1" satıcısından 6 Temmuz'da 1.299 TL'ye dekoratif, 5 raflı bir kitaplık siparişi verdim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her iki taraf da beni satıcıya yönlendiriyor ve satı...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden besin destek ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile pudo kutusuna teslim edilecekti ancak 5 Aralık’ta Aras Kargo tarafından aranarak pudo’ya bırakmadıklarını, ürünü adresime getireceklerini söylediler, bunun üzerine adres bilgilerimi verdim. Trendyol s...
Yorumlar