to read complaints and reviews, or file yours.1
Saç Boyası Renk Uyumsuzluğu Ve Beklenmedik Siyahlaşma
Schwarzkopf Palette markasının kalıcı doğal renkler serisinden 6-0 Koyu Kumral ve 4-60 Altın Kahve saç boyalarını satın aldım. Saçlarımın orijinal rengi açık bir ton olmasına rağmen, bu ürünleri kullandıktan sonra saçlarım neredeyse simsiyah oldu ve kutu üzerindeki tonlarla hiçbir şekilde uyuşmadı.
Boyaları dün, kutu üzerindeki talimatlara uygun şekilde uyguladım. Buna rağmen ortaya çıkan renk hem çok koyu hem de vaat edilen renkten tamamen farklı. Ürünü Gaziantep İslahiye’deki Doğmar mağazasından aldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürünler için para iadesi talep ediyorum ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İletmiş olduğunuz fatura görseli tarafımıza ulaşmıştır, teşekkür ederiz. Ürünle ilgili değerlendirme süreci başlatılmış olup, gerekli inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doğmar Gross Müşteri Hizmetleri