Palette Saç Boyasında Yanlış Renk: Turuncuya Dönüş Ve İade Talebi

Palette Göz Alıcı Renkler 12-21 saç boyasını, kutusunun üzerinde gösterdiği sonuca güvenerek satın aldım ve dün ile bugün olmak üzere iki kez uyguladım. Ancak kutudaki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, turuncuya dönük, istemediğim bir ton oluştu.
Uygulamadan önce saçlarım küllü açık kahverengi tondaydı ve boyalıydı. Palette’in bu rengini kullandıktan sonra saç rengim beklediğim gibi açılmak yerine turunculaştı ve şu an saçlarımda hiç istemediğim bir görünüm var. Ürünü Gratis’ten fişli olarak satın aldım ve talimatlara uygun şekilde kullandım.
Bu yaşadığım renk problemi nedeniyle mağdur oldum ve saçımı düzeltmek için ayrıca uğraşmak zorunda kalacağım. Palette’den, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Palette Göz Alıcı Renkler 12-21 saç boyasını Gratis mağazasından satın aldım, talimatlara uygun şekilde iki kez uyguladım ancak renk turuncuya döndü. Değişim talep ettim fakat henüz bir gelişme olmadı ve marka yaklaşımını kötü buldum. Bu süreci 1 puanla değerlendiriyorum.





















