Palette Natural 5-0 Açık Kahve Saç Boyası Saçımı Siyaha Döndürdü Ve Ekstra Masraflara Yol Açtı

Palette markasının Natural 5-0 açık kahve saç boyasını 28 Mayıs tarihinde Uşak’taki Gratis mağazasından 134 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açık kahve beklentisiyle, saçım doğal ve normal bir tondayken kullandım; fakat sonuç olarak saçım neredeyse siyaha döndü ve saç rengim tamamen mahvoldu.

Yaşadığım bu durum nedeniyle 3 gündür kuaförde saçımı düzeltmeye çalışıyorum ve bunun için dünya kadar ekstra ücret ödedim. Beklentim açık kahve, doğal bir ton elde etmekti; ancak ürün kutusundaki vaat ettiği renkle sonuç arasında büyük bir fark var ve bu da hem zaman hem de maddi açıdan mağdur olmama neden oldu.

Markanın, kullandığım ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ortaya çıkan mağduriyetim ve kuaförde katlandığım ekstra maliyetler konusunda da sorumluluk alarak telafi edici bir çözüm sunmasını bekliyorum.