Palette 5.0 Açık Kahve Saç Boyası Rengi Yanıltıcı: Saçlarım Simsiyah Oldu

Palette 5.0 Açık Kahve saç boyasını aldım ve bugün talimatlarda yazdığı gibi yaklaşık 35 dakika saçımda beklettim. Kendi saç rengim açık kumral olmasına rağmen, boyayı yıkadıktan sonra saçlarım simsiyah oldu. Açık kahve diye aldığım bir ürünün bu kadar koyu, neredeyse siyah bir sonuç vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu durumu yanıltıcı buluyorum.

Ürünü anlatıldığı renkte olmadığı için kullandığım boyanın sonuçları yüzünden şu an çok rahatsızım. Bu konuda ücret iadesi, ürün değişimi, yaşanan durumla ilgili açıklama ve yetkili birimden geri dönüş talep ediyorum. Saç rengimin bu şekilde koyulaşması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.