Kutu Renk Numarası İle Gerçek Boya Renk Numarası Arasındaki Uyuşmazlık

Palette Deluxe 10-1 Küllü Açık Sarı saç boyasını 27.07.2026 tarihinde merkezdeki bir Migros mağazasından satın aldım. Kutunun üzerinde 10-1 Küllü Açık Sarı yazmasına rağmen, kutuyu evde açtığımda içinden 8-0 numaralı krem boya tüpü çıktığını gördüm.
Bulunduğum yerde Migros mağazası olmadığı için ürünü aldığım mağazaya geri dönme, iade ya da değişim yapma şansım olmadı. Saçımı acil olarak boyamam gerektiğinden, yanlış renge rağmen mecburen kutudan çıkan 8-0 numaralı boyayı uygulamak zorunda kaldım.
Ürünün kutu içeriği ile üzerindeki numaranın uyuşmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, üretim/ambalajlama sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.


















