to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Sarıyı Mavi Tonuna Çevirdi
Palette 10-1 küllü açık sarı saç boyasını 25 Eylül’de Erkmen Kozmetik’ten satın aldım. Saçım zaten sarı renkti, sadece rengimi tazelemek ve yine sarı kalmasını sağlamak için evde uygulama yaptım. Ancak boyayı kullandıktan sonra saçım sarı olmak yerine belirgin şekilde mavi tonuna döndü.
Kutu üzerinde ya da ürün tanıtımında böyle bir sonuç olacağına dair herhangi bir uyarı ya da yönlendirme görmedim. Sarı rengimi korumak isterken, günlük hayatımı ve özgüvenimi olumsuz etkileyen, isteğim dışında mavi bir saç rengiyle karşı karşıya kaldım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünle ilgili inceleme yapılmasını, oluşan hatalı renk sonucuna bağlı mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli görülüyorsa kuaförde yapılacak düzeltme işlemlerinin maliyetinin karşılanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ürün ambalajında ve talimatlarında bu riskin daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini rica ederim.
