Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Boru Çalışması Nedeniyle Tarım Arazimde Zarar Ve Başvuru Sorunu

Suzan
3 Ekim 2025 11:39683

Erzurum Aziziye Ömertepe Dilimli Mahallesi'nde bulunan 193 ada 1 parsel numaralı arazimin yan tarafından Palen Doğalgaz boruları boydan boya geçirilmiştir. Bu işlem yaklaşık üç ay önce gerçekleşti. Boruların geçtiği alanın üzerindeki on adet ağacımdan üçü zarar görmüş, ayrıca tarım arazimin verimliliğinde ciddi bir azalma olmuştur. Özellikle buğday ekiminde ürün miktarı neredeyse yarı yarıya düşmüştür.

Konu ile ilgili olarak Palen Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet üzerinden dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Ancak internet üzerinden göndermeye çalıştığım dilekçede sürekli hata alıyor ve başvurum iletilemiyor. Elimde, dilekçenin gönderilemediğine dair bir ekran görüntüsü de bulunmaktadır.

Arazimdeki zararların tespiti ve mağduriyetimin giderilmesi için yerinde keşif yapılmasını ve gerekli ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 2025 08:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Suzan F, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.

Suzan
Suzan
17 Ekim 2025 15:13

Palen‘den yetkililer geldi biz seni arayacağız dediler iki haftadır hiç ses çıkmadı mağduriyetimi gidermediler bu yüzden memnun değilim 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gaz Açma Gecikmesi Mağduriyetimizi Artırıyor

Ramazan
2 Ekim 2025 17:44713

30.09.2025 tarihinde yeni satın aldığım Erzurum Palandöken H****** A*** U**...

Borç Ödendiği Halde Gaz Arzı Sağlanmadı Mağduriyetim Sürüyor

Murat
25 Temmuz 2025 21:33870

Palen Doğalgaz aboneliğim (Müşteri No: 2599101019) Yunus Emre Mahallesi’nde adım üzerine kayıtlı. 25 Temmuz’da, geçmiş d...

Sayaç Açma Randevusunda Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Hüsnü
18 Eylül 2025 14:59975

12 Eylül’den bu yana Erzurum Palen Doğalgaz’dan yeni abonelik için sayaç açma randevusu almaya çalışıyorum. İlk geldikle...

5
Çözüldü

Palen Enerji Doğalgaz Bağlantı Randevusunda Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Sorunu

Özer
24 Ekim 2025 15:03761

"Teşekkür"

Doğalgaz Bağlantı Randevusu Erteleniyor Ailemiz Soğukta Mağdur Kalıyor

İrem
21 Ekim 2025 18:02655

Erzurum Horasan’daki evimize taşınma sürecinde doğalgaz aboneliğini üzerimize almayı unutmuşuz. Fark ettiğimiz anda heme...