Palandöken Turizm

Palandöken otobüs firmasının 14.07.2025 tarihli saat 16:00 Erzurum-İstanbul seferi için bilet aldık. Dokuz kişi olarak İstanbul Alibeyköy Otogarı'nda ineceğimizi belirtmemize ve biletimizi buna göre almamıza rağmen, otobüs şoförü bizi dikkate almayıp Alibeyköy Otogarı'na girmeyeceğini söyledi ve bun...

12.07.2025 tarihinde Ankara'dan İzmir'e gidecek olan otobüs, 01.15'te kalkması gerekirken 02.30'da hareket etti. Otobüste muavin yoktu ve şoförler dinlenmek yerine muavinlik yapıyordu. Yol üzerinde birçok yerde durdular. Saat 09.00'da İzmir'e varması gereken otobüs, 11.30'da vardı. Otobüsün kötü dur...

11.07.2025 saat 09.59 İzmir/Erzurum (Palandöken Turizm) Seferinde ( 18 yaşından küçük Muavinin ) saygısız tavırları emri baki tutumları. Kendi akrabalarını kayırıp rahat ettirsinler diye insanların sürekli yerlerini değiştirmeleri klimaların çok yetersiz ve sıcak üflemesi gibi birçok probleme maruz ...

Palandöken seyahat ile Ankara'dan 12 Temmuz cumayı cumartesiye bağlayan gece 1.15 te kalması gereken otobüs yolculuğu için bilet aldım, lakin otobüs 02.15 te hareket etti. 1 saat oradan takti. Sabah 9.30 da İzmir' e varması gereken otobüsün içinde şu anda hâlâ yolculuk yapmaktayız. Saat 11 oldu ve b...

11.07.2025 19.30 Afyonkarahisar-Erzurum'a giden 25 KC 012 plakalı otobüs, 20 numaralı peronda durması gerekirken 16 numaralı peronda durdu. Ayrıca, 19.30 yerine 19.20'de 'hadi hadi gideceğiz, kalkacağız' diyerek 10 dakika erken hareket etti. Eğer 19.25'te gelseydim otobüsü kaçırmış olacaktım. Ayrıca...

Hayatımda böyle kötü bir firma ve böyle olumsuz bir yolculuk yaşamadım. Akşam 18.15'te AŞTİ'den bindiğim otobüs, saat 20.00'de Elmadağ'a bile gelemedi. 4 saatlik yol neredeyse 6 saat sürüyor. Sürekli mola veriliyor. Durduğu her yerde çok oyalanıyor ve otobüsün içi de rahat değil.

Merhabalar. Bizim yaşadığımız mağduriyeti başkaları yaşamasın diye bu satırları yazıyorum. Saat 20.30 İstanbul-Erzincan otobüsümüzün saatini değiştirdiler. Saat 22.00'ye alındı, bilet tamam dedik, otogara gittik, yarım saat gecikmeli geldi. Dört yolcu biletimiz olmasına rağmen 'Eşyanız çok' dendi, b...

Hayatımda böyle kötü bir firma ve böyle olumsuz bir yolculuk yaşamadım. Akşam 10'da İstanbul'dan Erzurum'a hareket ettik, 15-16 saat oldu ve hâlâ varamadık. Araçların durumu çok kötü, klimalar çalışmıyor ve üşüdük. Araçta arıza meydana geldi, ilgilenen kimse yok. Bu firmadan hizmet aldığım için pişm...

Bursa-Erzurum 28 Haziran 2025 12:00 Palandöken Turizm aracıyla seyahat etmekteyim. Şu an Ankara'dan çıkıyoruz. Bursa terminalinden çıktıktan yaklaşık 30 km sonra araç klima arızası verdi. Hava yaklaşık 40 dereceydi ve biraz sabretmemiz rica edildi. Ankara'ya usta çağırdık, bizi peronda bekleyecek ve...

Bagaja eşyalarımı verirken sadece bir valiz hakkımızın olduğunu söyleyip benden ek ücret talep ettiler. İnsanına göre muamele yapılıyor, uçak değil sonuçta. Ayrıca saygısızca konuşmaları var. Önce insanlarla iletişime geçip sonra muavin olsunlar. Bu, ilk ve son binişim olacak. Lütfen işe aldığınız i...

Bilet satın alırken 15 saat gösteren yolculuk süresi 25 saat sürmüştür lütfen detayları dinleyin. Bu firmanın otobüsü inanılmaz bakımsız yolculuk sırasında akü bitti üç saat bekledik. Daha sonra devam ederken önceden uyarı yapılmasına rağmen kayış bakımı yapılmamış motor yanmaya başladı (ölüm tehlik...

14/06/2025 tarihinde Erzurum'dan İstanbul'a giden saat 18:00 otobüsünde, fazla valiz nedeniyle benden 200 TL ek ücret talep edildi. Zaten bilet ücreti 1.700 TL idi. Hakkımı helal etmiyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Bu durumun vicdansızlık olduğunu düşünüyorum ve firmaya yakışmadığını ...

Erzurum'dan İzmir'e gitmek için Palandöken turizmden bilet aldık. Araç gidene kadar 3 kez uzun süreli arıza yaptı. İki koltuk arası aşırı aşırı dar ve klimaları çalışmıyor 37 derece sıcakta mahvolduk bir dahada bu turizmden bilet almayız. Paramızla rezil oluyoruz resmen!

01.06.2025 tarihinde PNR 4046039 numaralı İzmir, Erzurum seferi sırasında ufak çocuğun tuvalet ihtiyacını gidermesi için muavinle iletişime geçtiğimiz halde bize yardımcı olmadılar. Çocuk dakikalarca kendini sıkmak zorunda kaldı. Sonunda ihtiyacını gidermek için birilerinden çocuk bezi alıp üzerine ...

Palandöken Turizm'in Erzurum/Oltu'dan hareket edecek olan 9 Haziran 12:35 otobüsüne bilet aldım. Araç arızalı şekilde 13:15'te hareket etti ve kliması çalışmıyor. Otobüsün içi 35-40 derece sıcaklıkta. Muhatap olacak hiç kimse yok, bir müşteri hizmetleri bile bulunmuyor. Sadece şoförle iletişim kurab...

09.06.2025 tarihinde Oltu Erzincan arası yaptığım yolculuktaki şoför bagajdan dolayı bağırmaya başladı. Sıkıntımı daha anlatmadan bağırmaya başlayıp sizinle mi uğraşacağız deyip herkesin içinde bağırıp çağırdı. Çok rahatız edici ve saygısız bir insan.

09.06.2025 tarihinde final sınavlarına girmek için Palandöken seyahatten Amasya-Erzincan otobüs bileti satın aldım. Normalde 600-800 Türk Lirası aralığında aldığım bileti firma bayram dönüşünden yararlanarak 1200 Türk Lirasına pazarlamış ve başka bilet bulamadığımdan bu fahiş fiyata almak zorunda ka...

Firma, yolculuk boyunca sık sık durarak yeni yolcu aldı ve mola vermek yerine yolcu alımına devam etti. İki valiz için ekstra bagaj ücreti talep edildi. Ayrıca muavin bey, yolculardan kendisine sigara aldırdı. Bu tür uygulamalar yolculuğumu olumsuz etkiledi.

Öğlen 1'de Erzurum'dan bindim, şu anda saat gecenin 1'i ve yaklaşık 13 saat oldu. Tek bir mola ile gidiyoruz; ne otogarlarda ne de başka bir yerde bir dakika bile durmadı. İnsanlara kaba davranıyorlar. Ayrıca, Erzurum'dan beri muavin bir kere bile arkaya gelmedi.

Palandöken Turizm 2+1 sefer sayılı 06.08.2025 tarihli yolculuğumda, ilk ve son kez bu firmayla seyahat ediyorum. Şikayetimi hâlâ yolculuk sırasında yazıyor olmam, yaşadığım sıkıntının boyutunu gösteriyor. Araçta Wi-Fi yok, hizmet yok, servis yok. 1800 + 200 TL de 1 koli için verdim. Tamamen maddi çı...

03.06.2025 tarihindeki, 51 *** 210 plakalı Palandöken seferindeki şoför ve muavinden şikayetçiyim. Öncelikle şoför arabayı sürerken telefonla konuştu ve arabanın içinde sigara içti. Yolculuk boyunca hiç ikram verilmedi, biz 20 saat boyunca yoldaydık sadece su ikramı vardı. Yolculuk boyunca yol ortas...

Otobüslerin içi son derece kirli; kendi bile seyahat edemeyeceği otobüsleri, kendi parasıyla yolculuk yapan insanlara layık görüyorlar. Bu gerçekten üzücü. Ayrıca, personelin kötü bir üslubu var. Oraya binenlerin parasını sizler vermiyorsunuz. Dolayısıyla, temiz bir şekilde seyahat etmek herkesin ha...

Bursa - Erzurum otobüsünde, aşırı eski ve neredeyse taştan farksız koltuklarla yolculuk yapmak gerçekten çok zorlayıcıydı. Sıcaklık konusu ise ayrı bir problem. Klimalar yalnızca 5 dakika çalıştırılıp hemen kapatılıyor. Mecburiyetten son anda bu firmadan bilet aldık. Bir daha asla tercih etmem; para...

İzmir'den Erzincan'a 05.06.2025 sabah saat 10.00'da Palandöken Otobüs firmasından 5 adet bilet aldık. Ancak otobüs oldukça eski ve bakımsızdı. Her bir bilete 1500₺ ödememize rağmen araç çok kötü kokuyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Araç, şehir içi eski servisler gibi ve bu durumdan çok rahats...