to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Instant Kuru Hamur Mayası Kabarmıyor Ve Malzemeler Boşa Gitti
Pakmaya markasının instant kuru hamur mayasının çoklu paketini satın aldım. Aynı paketten geçen hafta poğaça yaptığımda hamur kesinlikle kabarmadı ve tüm malzemem ziyan oldu. Sorunun tariften kaynaklanabileceğini düşünerek bu kez ekmek yapmayı denedim, yine hiçbir şekilde kabarma olmadı.
Son olarak bugün aynı pakete bir kez daha şans verip açma yaptım, fakat hamur yine hiç kabarmadı. Artık problemin tamamen bu mayadan kaynaklandığından eminim. Parti numarası 24t2290613, son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen ürün defalarca denememe rağmen işlevini yerine getirmedi. Hem malzemem hem de emeğim boşa gitti.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Pakmaya markasının ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu durumu anlatacağım. Firma tarafından yaşadığım mağduriyetle ilgili bir özür ve jest olarak hediye talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkürler. İletilen bilgilere göre şahit numune kontrolleri sağlanmıştır. Yaşanan mevcut durumun paketleme kaynaklı olabileceğini düşünülmektedir. Küçük ölçekli ambalaj paketleme hatlarımız üzerinde çalışmalar devam etmektedir. Yaşadığınız mağduriyete çözüm olmak adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi hediye etmek isteriz. Pak Topluluğu isimli web sitemizin İletişim sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, açık adres ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi gelecek haftanın planına almak isteriz.
Şikayetim sonrası marka benimle iletişime geçerek özürlerini iletti ve tarafıma bir memnuniyet paketi gönderdiler. Markaya teşekkür ederiz.
