Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pakmaya Boş Vanilya Paketi!

Hacer
20 Mayıs 08:25

Aldığım ürün boş çıktı

3 Haziran 09:22 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli tüketicimiz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek ve ilgili kontrolleri sağlayabilmek adına sıkıntı duyduğunuz ürünün ambalajının fotoğraflarını çekip göndermenizi rica ederiz. Özellikle arka ambalaj üstündeki o ürüne ait olan Tett ve Parti No bilgilerini net olarak görmeye ihtiyaç duymaktayız. Takibinden elimizde eş numunelere ulaşarak sıkıntının neden kaynaklandığı araştırılacaktır. Kontrol işlemlerine başlanması adına dönüşlerinizi bekliyor olacağız.

Değerli tüketicimiz, kontrolleri yapabilmek adına ihtiyaç duyduğumuz veriler konusunda görsel veya yazılı olarak dönüş alınamadığından bu konuyla ilgili detaylı araştırma sağlanmadığını paylaşmak ister, sağlıklı günler dileriz.

Hacer
15 Temmuz 22:44
Eki aç

İstediğiniz boş paketin resmi

Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.

Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. Üretim aşmasında yaşanan bu durumun tekrarlanmaması adına ilgili departman bilgilendirilmiş, rutin kontroller artırılmıştır. Yaşanan mağduriyete çözüm olmak adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi hediye etmek isteriz. Kurumsal web sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, açık adresiniz ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi planımıza almak isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pakmaya Kreması Bozuk Çıktı, Tarihi Geçmemesine Rağmen Çöp Oldu

Pakmaya KremasıBozuk Çıktı, Tarihi Geçmemesine Rağmen Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Pakmaya İçi Boş Vanilin

Pakmaya İçi BoşVanilin

Profil fotoğrafı
Mahmut
Pakmaya Vanilya İçi Boş Çıktı!

Pakmaya Vanilyaİçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emin
Pakmaya Kapalı Paket İçinde Ürün Yok!

Pakmaya KapalıPaket İçinde Ürün Yok!

Profil fotoğrafı
Zühre
Pakmaya Kakaolu Puding Sorunu!

Pakmaya KakaoluPuding Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa