to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Çoklu Paket Kuru Maya Kabarmama Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Pakmaya markasına ait çoklu paket kuru maya satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu paketi farklı zamanlarda birkaç kez açıp kullandım ancak hamurlarım doğru düzgün kabarmadı. Normalde aynı markanın mayalarını kullandığımda böyle bir sorun yaşamazken, özellikle bu aldığım pakette ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mayayı Tarım Kredi Kooperatifi’nden aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi Şubat 2027 yazıyor olmasına rağmen yaptığım poğaçalar kesinlikle kabarmadı, sert oldu ve içleri hamur kaldı. Özellikle bugün misafirim geleceği için iki tepsi poğaça yaptım ve hepsi bozuldu, hem malzemem hem emeğim heba oldu.
Daha önce Pakmaya ürünlerinden memnun olduğum için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. İletilen bilgilere göre şahit numune olarak tutulan mayada yapılan kontroller sonrası ürünün uygun kriterlerde olduğu görülmüş ve kabartma sorunu yaşatmayacağı tespit edilmiştir. Şikayet doğrulanmamış olsa da yaşadığınız mağduriyete çözüm olmak adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi hediye etmek isteriz. Pak Topluluğu isimli web sitemizin İletişimi sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, açık adresiniz ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi gelecek haftanın planına almak isteriz.
Hediyeniz, ilginiz ve hızlı dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum.
