Paiz Jewellery Piercing Tekrar Düşüyor, Tamir Ve İade Reddedildi, Çözüm Talep Ediliyor

Yaklaşık 2 yıl önce paiz jewerly’den bir adet kulak piercingi satın aldım. Ürünü taktıktan yaklaşık bir hafta sonra piercing düştü. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünü iade almadılar, tamir ettiklerini söyleyerek tekrar geri verdiler. Kullanmaya devam ettiğimde aynı sorun yeniden yaşandı ve piercing yine düştü.

Bu süreçte ne ürünün yenisi verildi ne de sorunu kalıcı şekilde çözecek bir tamir yapıldı, ayrıca iade de kabul edilmedi. Hem ürünün fiyatı hem de verilen hizmet düşünüldüğünde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünün kalıcı olarak düzeltilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.