to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Sedef İnci Yüzüğün Kırılması Ve İade Sürecindeki Gecikme
Vaye. Pearls sayfasından pembe Sedef İnci yüzük satın aldım. Yüzüğü sadece bir kere, yaklaşık 1 saatliğine evlilik teklifi için kullandım. Sonrasında elimi yıkarken parmağımda resmen dağılıp kırıldı ve ürünün aşırı kalitesiz olduğunu gördüm. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda da yüzüğün kırılmış ve dağılmış halini net şekilde görebilirsiniz.
Sayfayla hemen iletişime geçtim, ürünü yollamamı ve değişim yapacaklarını söylediler. Ben de 17 Ağustos’ta yüzüğü kendilerine iade ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeni ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Hem ürünü bir kere kullanmama rağmen bu şekilde dağılmasından hem de değişim sürecinin uzamasından dolayı mağdur oldum. Artık değişim değil, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
