to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Haliliye'de bulunan Paflar Peynircilik'ten sipariş verdim. Paketi açınca; 1) iyi ve özenli paketleme yapılmadığından Meksika sosunun iki plastik kutusunun kırılmış olduğunu ve sosun paketin içine döküldüğünü, 2) Çörekotlu lavaş peynirinin çörekotlu olmadığını, korumalı olmadığını ve üzerinde küf olduğunu, 3) Halhalı zeytinin salamurada gönderilmediğini ve acımış olduğunu, 4) Siverek yaprak peynirin de salamurada veya başka bir korumada olmadığını ve geçtiğini gördüm. Firma yetkilisi m** p** WhatsApp'tan çektiğim fotoğrafları gönderdim, durumu anlattım. Telefonla arayıp binbir bahane söyledi. Aynı pakette tüm ürünleri iade edeceğimi, 792TL sipariş bedelini iade etmelerini söyledim. Kargo bedelini ödememi istedi, para iadesini yaparız dedi. Kusurlu ürün iadesi yaptığım için kargo bedelini sizin ödemeniz gerekir diye yazdım ve ürünler elinize geçince 792TL toplam sipariş bedelini kredi kartıma veya banka havalesiyle iade edeceğinizi WhatsApp'tan yazılı olarak teyit ediniz diye rica ettim. Kargo bedelini siz ödeyin diye yazdı, para iadesi yapacağını ise teyit etmedi. Firmadan iade kargo bedelini ve toplam sipariş bedelini ödeyeceklerine dair garanti istiyorum.
Çermik yörem peynircilik ten 5 kg Peynir sipariş ettim geldi ama çok kötü bir koku ve tat vardı hemen arayıp iade etmek istediğimi ve adres iade kodu göndermelerini istedim. Benden görsel istediler gönderdim iade süresi 3 gün idi. Bana iki gün dinlendirin düzelir düzelmez ise gönderirsiniz dedi o ik...
Tadımaraş tarhana firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Firik tarhanayı şehirlerarası gönderip göndermedikleri sordum cevapları evet olunca ıbanlarına 600 TL yatırdım. 3 gün sonra kargo elime ulaştı kağıda sarıp bir kutuya koymuşlar tarhana küf yapmış tadı bozuk. Firmayı aradım açmadılar m...
Şanlıurfa Karaköprü Gülizar döner şubesinden tırnaklı et döner sipariş ettim pos cihazıyla ödeyeceğimi söyledim tamam denildi. Döner geldiğinde kurye pos cihazı getirmemişti neyse olabilir deyip ibana ödememi yaptım. Daha sonra döneri açtığımda tavuk lavaş döner gönderdiklerini gördüm yine iyi niyet...
İnternetten Taze Mutfak adresinden 3 adet aldığım vegan gerek white peynir soğuk zincir yetersiz bir şekilde teslim aldım. Peynirlerin üstünde 4 derece yazmasına rağmen peynirler soğuk zinciri çoktan kırılmış minik bir buz paketi ve alüminyum folyoyla sıcak bir şekilde geldi. Anında firmayı aradım 3...
Seferihisar köy ürünlerinden sipariş verdim. Yumurta, incir pekmezi ve 3 parça daha sipariş kabul edildi. Sonra beni aradılar, kargo ile yumurta gönderemiyoruz dediler. Tamam dedim, sonra sipariş geldi. İçinde incir pekmezi yok. Aradım, telefona bakanın hiçbir şeyden haberi yok. Araştırdı, sonra tek...
Yorumlar