to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Paen Sweat Üçü Küçük Geldi, Destek Kanallarından Yanıt Alınamıyor
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet çözülmüştür ilgi ve alakaları için teşekkür ederim”
Paen firmasından online olarak üç adet sweat satın aldım ancak ürünlerin üçü de beden olarak küçük geldi. Bunu fark eder etmez yaklaşık üç gün önce firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum.
Tarafıma destek adreslerinin mail bilgileri verildi, belirtilen adrese e-posta gönderdim, ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden de yazdım. Buna rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım görülmüyor ve cevaplanmıyor. Müşteri olarak muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 182049’dur. Küçük gelen üç sweatimin uygun bedenleriyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.
