Hasarlı Gelen Body Mist Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi

Paden markasından Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 Cuma günü sipariş verdiğim ve 10 Mart Salı günü teslim edilen body mist ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün daha kargodan geldiğinde dökülmüş, etiketi kabarmış ve yıpranmış bir haldeydi.

Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, cam olmamasına rağmen yatağın üzerinden yere düştüğünde kapağı açıldı ve içindeki bütün parfüm tamamen döküldü. Şişenin yapısı, kapağın sağlamlığı ve paketlemesi kesinlikle yeterli değil, bu yüzden ürünün güvenli olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca kokusu da hiç kalıcı değil, kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Trendyol sipariş numaram #11024641755’tir. Ürünün bu şekilde hem hasarlı gelmesi hem de küçük bir düşmede tamamen boşa gitmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya sağlam ve kaliteli bir ürünle değişimini talep ediyorum.