to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Onaylanan İşlemin İadesini Talep Ediyorum
Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan 20/11/2025 tarihinde saat 22:51:24’te paddle.net* proxysell adına 13,20 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemin onay SMS’i şöyleydi: “Lütfen bu şifreyi kimseyle paylaşmayın. paddle.net* proxysell firmasında 20/11/2025 22:51:24 tarihli 13,20 USD tutarında harcamanız için şifre: 746576 b003.” Bu şifreyi yanlışlıkla onayladığım için söz konusu harcama bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.
Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadım, bilinçli bir satın alma yapma niyetim de yoktu. Tamamen yanlış giriş ve onaylama sonucunda gerçekleşen bir harcama olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşleme ait referans/işlem numarası dekont üzerinde 03663-00998-0 olarak görünmektedir.
İşlem sonrası Enpara uygulaması üzerinden ilgili harcamaya itiraz oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlışlıkla gerçekleşen ve karşılığında hiçbir hizmet almadığım bu harcamanın ivedilikle incelenmesini, 13,20 USD tutarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve itiraz sürecimle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan “paddle.net* proxysell London GB” açıklamasıyla 13,20 USD tutarında bir işlem yapılmış ve bu işlem ekstremde yaklaşık 565,65 TL olarak görünmektedir. Bu harcama tarafıma ait değildir, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark ettikten sonra ilgili Paddle firmasına şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar Enpara tarafında herhangi bir işlem yapmadım. Bu izinsiz çekim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabımdan çekilen 565,65 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek harcama itirazımın kabul edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini Enpara’dan rica ediyorum.
