Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Packet Burger Sınırsız İçecek Diye Gitme

12 Eylül 2024 tarihi itibariyle de sembol AVM şubenizden sınırsız içecek ile birlikte eşimle 2 menü aldık eşim ayran ben bardak içecek tercih ettim. Fakat bize sınırsız içecek söylenmesine rağmen ikinci içeceği almak istediğimiz zaman olmadığı sadece içeceklerin bardaklı tercihlerde geçerli olduğu söylendi. Hiçbir şekilde bunu belirten yazı ikaz ve uyarı tabelanız yok insanların tercihlerini kendi istediğiniz doğrultusunda yönlendiriyorsunuz bu konuda şikayetçiyim. İnsanları o kapalı o açık diye haklarına müdahale edemezseniz.

13 Eylül 2024 08:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle, markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizin bizim için oldukça önemli olduğunu ayrıca bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutan, ürün/hizmet standardı ve kalitesinden asla ödün vermeyen bir işletme kültürüne sahibiz. Bu kültürün bütün şubelerimizde özenle temsil edilmesi adına büyük gayretler sarf etmekteyiz. Marka standartları gereği, sınırsız içecek konseptimiz sadece bardak ile sunulan ve cihazdan erişebileceğiniz içeceklerde geçerlidir. Kutu ayran ise 1 adet seçenek olarak sunulmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Sinan
14 Eylül 2024 17:21

Herhangi bir çözüm sunmadığınız gibi, mağazalarınıza sınırsız içecek açık bardaklarda kapalı ürünlerde geçerli değildir ibaresi koymayı bile düşünmüyorsunuz anlaşılan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Çocuk İçin Boş Bardak Talebine Anlamsız Ret Ve Memnuniyetsizlik

8 Ağustos 2025 01:22391

07.08.2025 tarihinde eşim (29), ben (30) ve 2 yaşındaki çocuğumuz ile birlikte Patates Kafa Agora Şubesi'nde yemek yedik...

Küçük Çocuk İçin Boş Bardak Talebine Anlamsız Ret Ve Memnuniyetsizlik
1

Öküz Burger Konya M1 AVM'de Kötü Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Haziran 2024 19:261.117

Konya M1 AVM'deki Yazır şubesine 17.06.2024 tarihinde gittik ve sınırsız içecekli menü siparişi verdik, 2 tane. Gazlı iç...

1 Destek
1

McDonald's Bir Bardağın Lafını Yapan Utanç Verici Firma!

25 Ağustos 2024 12:29863

28.07.2024 günü saat 13:00 sıralarında İzmir Optimum AVM'de bulunan firmanızdan dondurmalı milkshake almak istedim fakat...

1 Destek2 Yorum

Burger King Müşteri Memnuniyetsizliğini Dile Getirmek. Mardin Movapark Şubesi

28 Eylül 2024 12:56374

Her zaman çocuklarımla geliyorum. 28.09.2024 tarihinde 2 şerli menü istedim ve bir boş bardak istedim vermediler. Parayl...

Burger King Müşteri Memnuniyetsizliğini Dile Getirmek. Mardin Movapark Şubesi

Burger King Fazla Ücret Alındı

8 Şubat 2024 13:43434

Merhaba, 8 Şubat 2024 tarihinde Zorlu AVM'de bulunan Burger King'den sipariş verdim. Siparişim BK Steakhouse menü idi. O...

Burger King Fazla Ücret Alındı

Video Şikayetler

Packet Burger Bozuk Baharat

Packet BurgerBozuk Baharat

Profil fotoğrafı
Zafer
Packet Burger Yıl 2025 Ve Ağustos Ayında Klima Açmayan İşletme

Packet Burger Yıl2025 Ve Ağustos Ayında Klima Açmayan İşletme

Profil fotoğrafı
Kerem
Packet Burger Memnun Kalmadık

Packet BurgerMemnun Kalmadık

Profil fotoğrafı
Ömer
Packet Burger Özenli Hazırlanmamış Ve O Parayı Hak Etmeyen Yemek...

Packet BurgerÖzenli Hazırlanmamış Ve O Parayı Hak Etmeyen Yemek...

Profil fotoğrafı
Semanur