to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce beni mağdur edip mağduriyetimi güzel bir indirimle gidereceklerini söylemişlerdi. Ben de bunu firmaya ilettikten sonra sadece kargo ücretinin ödenmemesini talep ettim, çünkü aksini kabul etmediler. Daha sonra kabul ettikten sonra yine kargo ücreti alındı. İki defadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Kapıda haberim oluyor. Kargo ücretinden dolayı sorun yaşıyorum, üstelik yanlış model gönderilmiş.
Yanlış adet ürün gönderildi, değişim için geri göndermemi istediler ve gönderdim. Kendi hatalarını telafi etmeleri gerekirken, yeni ürünün kargo ücretini de bana ödettiler. Üstelik hiçbir şekilde geri dönüş yapıp iletişim kurmuyorlar. Gerçekten sorumsuz bir davranış sergiliyorlar ve ürünlerin kalite...
Ürünümü yanlış gönderdiler. Geri göndermemi istediler ve kargo parasını bana ödettiler. İki ay sonra yine yanlış bir ürün gönderdiler. Şimdi de mesajl...
İlk başta sipariş verdiğim ürünün farklı modeli ve yanlış bedenini gönderdiler. 'Ürünü geri gönderin, değiştirelim, iade yok' dediler. Geri gönderdim ve kargo parasını da ben ödedim; aksi takdirde yanlış gelen ürünü geri göndermeyeceklerini söylediler. İlk başta sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı...
Ürünü tam üç kez yanlış gönderdiler. İlk iki seferde bir şey demedim; özellikle üçüncü seferde rica ettim doğru göndermeleri için ama yine yanlış ürün gönderdiler. Farklı bir ürün ve istediğim bedenden küçük beden göndermişler. Her seferinde 120 TL kargo parası alınıyor, kesinlikle bu durumdan memnu...
İki kez ücret talep edildi- Sipariş ettiğim ürünün ücretini hesaplarına göndermeme rağmen kargo geldiğinde tekrar para istedi. Durumu anlatınca bana parayı gönderip kargodan o şekilde almamı söylediler ama ne parayı gönderdiler ne mesajlarıma doğru düzgün dönüş yaptılar, çalışanların birbirinden h...
Yorumlar