to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Hatay Defne Harbiye şubesindeki Öztoprak Pastahanesi’nden pasta aldık. Yaklaşık 15 dakika sonra pastayı kestiğimizde pastanın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, kekinin ise bayat olduğunu fark ettik. Dış görünüşü oldukça güzel olmasına rağmen içi boş ve ...
Bugün saat 15:00 civarında Öztopraklar Hatay Harbiye Şubesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle çileğe alerjim olduğunu, pastada kesinlikle Çilek olmamasını istedim ve bunu WhatsApp üzerinden mesajla da belirttim. Ancak pastayı teslim aldığımda çilekli olarak hazırlanmıştı. A...
16/08/2025 tarihinde öztoprak pastanesi Harbiye Mah. Defne/Hatay şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimde özellikle pastanın içine muz konulmasını rica etmiştim, ancak teslim edilen pastada sadece kek ve krema vardı, içinde bir lokma bile muz bulunmuyordu. Siparişi alan sevim hanım ile görü...
Merhaba, Harbiye Öztoprak Pastanesi'nden pasta siparişi verdim. Telefonla konuşan bayan, pastanın elime 10 dakika içinde ulaşacağını söyledi fakat pasta ulaşmadı. Aradığımda ise telefondaki kişinin tavırları normal değildi. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen kişileri kasada oturtmayın.
Eşimle hasta ziyaretine giderken Harbiye yolu üzerinde ki Öztoprak pastanesinden sütlü kadayıf tatlısı alalım dedik bildiğiniz tatlı sapsarıydı bozuk ürün satmak adet olmuş galiba biraz dikkatli olunması gerekiyor. Velhasıl pastaneyi arayıp bildirmek en doğal hakkımız geri dönütleri çok kaba gerçekt...
20 Aralık 2024'te Öztoprak Pastanesi'nin Harbiye yolundaki BP şubesinde kızım için doğum günü pastası siparişi verdim. Benden kapora istediler, verdim. Rica ettim, pastanın üzerine 'Prensesimiz 13 yaşında' yazabilir misiniz dedim, tamam dediler. 21 Aralık'ta pastamı almaya gittim, yazı eksikti, hiç ...