to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Öztek Peugeot bayisini bugün telefonla arayıp 3008 model aracı görmek istediğimi belirttim. Telefonda tadilat olduğunu ancak 3008 aracı görebileceğimi ve fiyat alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ailemi, küçük çocuğumu da yanıma alarak bayiye gittim.
Ancak bayiye daha kapıdan girer girmez, sanki “niye geldin” der gibi bir tavırla karşılandım ve tadilat olduğunu, araç falan göremeyeceğimizi söylediler. Telefonda özellikle 3008 aracı görebileceğim söylenmesine rağmen, yerinden kalkıp yardımcı olmaya çalışan, durumu açıklayan kimse olmadı ve son derece saygısız, umursamaz bir yaklaşım sergilendi. Küçücük çocuğumu da alıp onca yolu gelmişken böyle bir muamele görmek gerçekten incitici ve üzücü.
Hem telefonda yanlış yönlendirilmem nedeniyle hem de bayide karşılaştığım saygısız tavır nedeniyle şikayetçiyim. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kartal ilçesinde bulunan Peugeot Öztek bayinizin müşteri hizmetleri uygulamalarındaki ciddi haksızlıklar, sistematik fiyat yanıltması ve özellikle “E**” isimli personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı bayiden ilk muayene için fiyat alıyorum. Aynı gün içe...
24.12.2023 tarihinde Öztek Kartal Peugeot Yetkili Servisi'nden 29.12.2023 tarihi için triger kayışı seti değişimi, bakım ve daha birçok işlem için randevu talebinde bulundum. Randevu gününde bayiye gittiğimde, aracımı bırakmam gerektiği ve yapılacak işlemler hakkında geri dönüş yapılacağına dair bil...
16 Şubat 2024’ten bu yana öztek oto Kartal bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 308 marka aracım, henüz 17.000 kilometrede olmasına rağmen defalarca garanti dışı bırakılmıştır. Öztek oto Kartal bayisi ve yetkili servisi, aracımda yaşanan sorunlarda sistematik şekilde garanti kapsa...
2025 Eylül sonunda İstanbul Kartal Öztek Peugeot bayisinden sıfır 2008 araç satın aldım. Aracı satın aldıktan 1 ay sonra çalıştırdığımda motor arızası/park sensörü arızası/fren arızası gibi bir çok arıza yazdı panelde ve vites kısmındaki ışıklar yanıp sönmeye başladı araç çalışmadı. Aradan 10 dakika...
Öztek Peugeot Çekmeköy yerleşkesinden alkış olduğum araç satın alımından teslimatına kadar yaşanan aksaklıklardan bahsedeceğim. Sıfır peki 3008 pazarlığımızı araç takası ile bir rakamda anlaştık. Aracıma Exper yapıldı. Bir rakamda anlaşıldı. Satın alacağım araç için de rakamda anlaşıldı. Ancak tesli...
Yorumlar