Samsun 56lar Özsüt Şubesi

Hayatımın en kötü cafe deneyimini yaşadım bugün. Arkadaşımla buraya geldik fiyatları görerek sipariş verdik. Arkadaşım çikolatalı cheesecake ve latte ben de çikolata soslu san Sebastian cheesecake istedim. Sonrasında her şey bir faciaya dönüştü.
Siparişlerimizi getiren çalışan önce latteyi masaya ve arkadaşımın üstüne döktü diğer çalışan arkadaşımdan bez getirmesini istedi. Çalışan arkadaşı 3 tane peçeteyi resmen masaya fırlatarak gitti diğer arkadaşı kaş göz yapınca normal bir silme beziyle gelip masayı temizledi yarım ağız bir özür dilendi daha sonrasında siparişlerimizi yerken bütün çalışanlar açık bir şekilde masalara dik dik rahatsız edecek şekilde boş var mı diye bakıyordu yangından mal kaçırır gibi biten tabakları götürmeyi bekliyorlardı hiç rahat edemedik hesabı öderken menüdeki fiyatlara ek sos ücreti alındı çikolatalı sos sütle yapılıyor bu yüzden ekstraya giriyor. Gibi bir açıklama yapıldı. Menüde asla böyle bir ibare yoktu hayatımın en amatör ve kötü cafe deneyimini yaşadım. Burada yalnızca yiyecek içecek satın almıyoruz güzel vakit vs de satın alıyoruz. Arkadaşımla geçirdiğim vakit zehir oldu. Resmen kaçar gibi çıktık. Bir daha herhangi bir Özsüt şubesine gitmeyeceğiz. Böyle kurumsal bir markanın böyle amatör servisi, çalışanları, açıklamaları... Kalitesizlik dışında bir şey değil hayatımda böyle kötü bir işletmeyle hiç karşılaşmadım.
Instagram'dan yazdıktan sonra sadece çalışan güzellemesi yapıldı. Bir özür bile dilenmedi kamera görüntülerinden bahsedip duruyor ama söylediği saatlerde ben daha orada bile değildim utanmasa benden özür bekleyecek. Görüntülerde sızıntı olmuş gibi bir argüman sunuluyor. Sızıntı dedikleri şey masanın yarısını kaplıyordu siz beceremeyip üstünüze masaya dökmüşsünüz diyecekti konuşmaya devam etsem garsonların masayı temizlemek gibi bir görevi yok diyerek işten sıyrılmaya çalıştı görevlisi kimse o gelip temizleyecek o zaman bunu da ben mi söylemeliyim. Tamamen amatör bir kahvehane işletmesi üslubuyla konuşuldu hatalarını asla kabul etmediler. Dilerseniz görüntüleri birlikte izleyelim dediler. Yarın gidip görüntüleri izlerken acaba ne diyecekler onu da güncelleyerek yazarım.
Ayrıca Google yorumuma spam atılarak kaldırılmış. Buraya yazdığım aynı yorumu Google da yazdım. Yorumum alta düşsün diye kendi çalışanlarına yorumsuz puan verdirilmiş bunu sıklıkla yapıyorlar anlaşılan 5 saat önce yapılan bir değerlendirmeye atılan teşekkür mesajı 1 yıl önceye ait gösteriliyor.