Özsüt profiterol

03.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Tekirdağ Çorlu’dan arkadaşlarımla birlikte Marmara Ereğlisi sahil tarafındaki Özsüt şubesine geldik. Masamıza bakan ve aynı zamanda kasada ödemeyi alan personelin önerisiyle üç tatlı ve çaylar sipariş ettik. Gelen üç tatlı da yenilmeyecek kadar bozuk durumdaydı, bu...

Yıllardır Özsüt’ü tercih eden bir müşteri olarak, ürünlerinizde palm yağı kullanılmaya başlandığını yaklaşık 10 gün önce profiterol alırken fark ettim. Palm yağının damar tıkanıklığı başta olmak üzere çeşitli sağlık sorunlarıyla ilişkilendirilen, ucuz ve kalitesiz bir yağ olduğunu düşünüyorum ve bu ...

11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bahçelievler şubesinden iki adet profiterol siparişi verdim ve her biri için 318 TL olmak üzere toplamda 636 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak gelen profiteroller, beklediğim Özsüt kalitesinin çok altında ve lezzetsizdi; adeta hazır market pudingi gibi bir ...

Alsancak (Kıbrıs Şehitleri Caddesi) Özsüt'de her yaz İzmir 'e geldiğimizde çeşitli aksamlar ailecek oturur bir şeyler yer içeriz. Bu sene 2 Ağustos Cumartesi yediğimiz profiterolden tırnak büyüklüğünde şeffaf plastik parçası çıktı. İstisnai bir durumdur. Dedik ve 5 Ağustos Salı tekrar gittik bu sef...

Bornova Forum Özsüt'te profiterol ve dondurma siparişi verdim. Sunumları değişmiş, çikolata sosunu ayrı getirdiler. Sosun kıvamı su gibiydi ve dondurmam erimişti. Çalışana bunu söylediğimde, sunumun değiştiğini ve dondurmanın kendisi getirdiğinde erimemiş olduğunu belirtti. Aynı şekilde şikayetimizi...

Aydın/Efeler Mimar Sinan Özsüt'den 18.06.2025 tarihinde yani bu akşam 1 adet 4 kişilik karaorman frambuaz pasta ve 1 adet profiterol siparişi verdim. Özellikle de sordum pasta taze mi diye? Evet taze dendi. Ayrıca profiterol için de fındık rica ettim. Fakat ne pasta tazeydi ne de fındık gönderilmişt...

Bugün Axis İstanbul'da bulunan Özsüt mağazasında bir şeyler içtim. Kalkarken de 2 adet paketli profiterol aldım. Eve gelip misafirlere ikram ettikten sonra şans eseri gözüm ambalaja takıldı, SKT'si 23 Nisan (dün) olmasına rağmen ürünler imha edilmeyip bana satılmıştır. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? A...

Özsüt Alsancak 1382 sk. Şubesin de birer tatlı ve kahve için oturduk. 2 adet profiterol bir adet farklı bir tatlı söyledik. Profiterol 4 top halinde yan tarafı kırık düz bir servis tabağında çikolata sosu çok sıvı bir halde sosluk için de yine o kırık servis tabağında geldi. Ayrıca çikolata sosu hem...

Bayrampaşa Axis AVM Özsüt'te bugün (04.04.2025 - 16.00) yediğim profiterolün kremasının ekşi olduğunu fark ettiğimde personele ilettim. Tatlı tabağını önümden alıp 'Tatlımız bugün geldi' dediler ve götürdüler. Sonrasında hiçbir açıklama yapılmadı ve ben bir kaşık alıp ağzımdan çıkardığım tatlının pa...

10.03.2025 tarihinde Marmaris Özsüt'te 4 kişilik grup halinde gittik. Profiterol söyledik, gelen profiterol ekşiydi. Çalışanlara söyledik, tatlıyı alıp gittiler. Patronları denemiş, ekşi olmadığını beyan edip aynı şekilde geri getirdiler. Masaya getirdiklerinde patronumuz ekşi olmadığını söyledi. Ya...

25.02.2025 öğle saatlerinde İstanbul/Kartal Anatolium AVM'deki Özsüt'ten aldığım 2 adet profiterolün içindeki hamur bayattı ve içindeki kreması da ekşimişti. Hediye olarak götürdüğüm profiterolleri tek kaşıkta çöpe atmak zorunda kaldık. Özsüt kaliteli ve tazedir diye aldım ama hem rezil oldum, hem m...

Merhabalar, Aliağa Özsüt şubesinden az önce aldığım 2 adet profiterol ve 2 adet kazandibi, verilen kağıt poşetin yağmurda erimesi sebebiyle 100 metrelik mesafede poşetten yere düşmüştür. Bir adet profiterol kasesiyle birlikte kırılmıştır. Eve vardığımda şubeyi arayıp mağduriyetimi dile getirdim. Poş...

+4

İdealtepe Özsüt'ten bir kazandibi ve bir profiterol aldık. Sadece İzmir'de olduğu zamanlardan beri alışveriş yapıyoruz fakat kazandibi yanıktı, kömür gibi bildiğiniz buram buram da yanık kokuyor. Paketi aldığımız için evde fark ettik. Sonrasında aradığımda, 'Tadını beğenmemiş olabilirsiniz. Bazen ba...

15-11-2024 de saat 17 civarında İzmir Agora Özsüt e gittik. Kardeşimle supangle, profiterol ve çay sipariş ettik. Profiterolden bir iki kaşık aldıktan sonra ekşimsi acı bir tat geldi. Çalışana söyledik kabul etmedi. Tadın hak verirsiniz dedik onu da kabul etmediler. Özsüt'e profiterol yemeyin biz ma...

Bugün Alsancak Kıbrıs Şehitleri'nde bulunan Özsüt şubesinde profiterol yemek istedim ve ekşi geldi. Özür dilemeleri gerekirken üstüne üstlük bir de trip atıldı. Kötü bir hizmet aldık ve yediğimiz her şeyin parasını ödeyip kalktık. Kısacası bir daha gitmem.

Kuşadası, Türkmen Mahallesi İnönü Bulvarı Özsüt'te 11 Ekim'de arkadaşlarla tatlı yedik. Profiterol ekşimişti. Trileçe kurumuştu, bozuktu ve üstünün kreması bile kuruydu. Yetkiliye sorunu ilettiğimizde, merkezden haftada iki kere ürün geldiğini söylediler. Sütlü tatlılar ikinci gün bozulur, yenmez. T...

Tatil için gelmiş olduğumuz Fethiye'de, markasını ve lezzetini bildiğimiz, deneyimlediğimiz Özsüt'e tatlı yemek için ziyarette bulunduk. Kazandibi siparişi verdik ve gelen kazandibinin hem görüntüsü hem de tadı bozuktu. Bunu servis personeli arkadaşa ilettiğimiz zaman bize hesap sorar gibi daha önce...

Bodrum Turgutreis Marina'da bulunan Özsüt'te sipariş vermek istediğimizde menüde bulunan tatlıların neredeyse hiçbiri yoktu. Beş kişi gittiğimiz yerde önce iki kişinin siparişini getirdiler. Sonra 'pardon' deyip geri aldılar ve gittiler. Sonra eksik ya da yanlış sipariş olduğu için tekrar getirdiler...

İki adet profiterolden bir tanesi bozuk çıktı. Durum garsona bildirilince yenisi ile değiştirip özür dilediler. Fakat yerine getirdikleri profiterol de bozuk çıktı. Kasada ödeme esnasında iki profiterol parası alındı. Durumdan rahatsızlığımı iletip özür beklerken bozuk profiterolun ücretini ödemek z...

Geldiğimiz andan itibaren hem sıcaklık konusunda (klima yok, vantilatör tek masaya dönük, rotasyon olmuyor) hem de müşteri ile iletişim konusunda sorun yaşadık. Hatta çıkarken 'Biz bu kadarız, hadi hadi size' diyerek müdürü tarafından kovalandık, haklı bir memnuniyetsizlik belirttik diye. Avukatları...

Merhabalar, 09.06.2024 tarihli tatlıyı paket olarak aldık. Alırken tarihini görmedim. Personelin dikkat etmesi gereken bir durum olduğu için bunun haricinde, profiterolü evde yemek için açtığımızda üzerinin baloncuk şeklinde olduğunu gördüm. Daha sonra durumun düzeltilmesi için mağazaya gittim, şika...