to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım Cumartesi günü saat 14.20 civarında Mall Of İstanbul Özsüt'te oturduk. Dondurma ve San Sebastian aldık. Ama kızım, 'Anne, San Sebastian kötü' dedi. Sürekli dışarıda yer, tabii ki yediği yer önemliymiş. Görevliye söyledim, aldı ve gitti. Sonra başka biri geldi, 1 kaşık aldığı için almak zorunda olduklarını söylediler. İ****** Bey'in ve diğer çalışanların hitap şekli ve müşteri memnuniyetinden gram haberleri yok. Gördüğüm en kötü işletme, çalışanlarıyla sadece ilk siparişimizi alan genç erkek olan çok kibardı, o kadar.
Mall Of İstanbul'daki Özsüt şubesine gittik. 3 top karışık dondurma, 1 sakızlı markiz ve iced latte söyledik. Dondurma hemen geldi, markizle beraber yanlışlıkla 3 top sade dondurma geldi. Bizim olmadığını, iced latte beklediğimizi söyledik. Az sonra istemediğimiz halde çay geldi ve yine bizim olmadı...
Ailemizle birlikte Ankamall AVM Özsüt firmasına tatlı siparişleri verdik. San sebastian tatlısında ekşilik olduğuna karar verdik ve şikayetimizi makul bir üslupla dile getirdik gözlüklü olan şefin bize karşı tutumu direkt savunmaya yönelikti. Tatlının günlük geldiğini ve bozuk olmadığını söyledi. Ta...
Hayatımın en kötü cafe deneyimini yaşadım bugün. Arkadaşımla buraya geldik fiyatları görerek sipariş verdik. Arkadaşım çikolatalı cheesecake ve latte ben de çikolata soslu san Sebastian cheesecake istedim. Sonrasında her şey bir faciaya dönüştü. Siparişlerimizi getiren çalışan önce latteyi masaya ve...
Mall of Istanbul Özsüt'e iki seferdir gidiyorum ve her iki ziyaretimde de aynı türde davranışlarla karşılaşıyorum. Kimse ilgilenmiyor, çağırmama rağmen görmezlikten geliyorlar. Personeller çok asabi, tabak ve çanakları çarparak iş yapıyorlar. Hiç memnun kalmadım. Böyle bir işletme olamaz. Bugün gitt...
Mall Of İstanbul Özsüt şubesine sabah kahvaltı yapmaya gittim. İçeride ben dahil toplam 2 müşteri olmasına rağmen servis inanılmayacak şekilde yavaş ve kötüydü. Çalışanlar birbirlerine yanımızdan bağırarak servis veriyorlardı. Mantarlı omlet yağ içindeydi ve yanına söylediğim peynir tabağı bugüne ka...
Yorumlar