Özsüt Paket Ücreti Fiyaskosu


6 Kasım tarihinde Özsüt City's İstanbul Kozyatağı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çorba siparişi verdim ve başka ürünlerle birlikte toplamda 1400 TL ödeme yaptım. Özellikle bir çorba için 600 TL ücret alındı.
Bu fiyat politikasının herkese uygulandığını gözlemledim ve bu durumun diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum. Şube çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sadece yaşadığım bu deneyimi paylaşarak, bu tür uygulamalara karşı diğer müşterilerin dikkatli olmasını sağlamak istiyorum.


28 Eylül 2025 tarihinde Özsüt Çeşme şubesinden yaklaşık 9000 TL tutarında, 50 kişilik bir doğum günü pastası siparişi verdim. Fatura talebimde, yasal zorunluluk olmasına rağmen başta fatura vermek istemediler. Israrım üzerine hazırladıkları faturada bilgiler eksik ve hatalıydı. Birkaç kez düzeltme t...


Akbatı AVM’de çalışan bir ekip olarak neredeyse her gün yemek, çay ve kahve için Özsüt şubesini tercih ediyoruz. Ancak bugün saat 15.30 civarında, personel menüsündeki çorbayı arkadaşımın tabağından içtiğim için kasada ödeme yaparken M*** isimli çalışan tarafından herkesin içinde rencide edildim ve ...

Çeşme Alaçatı'daki Özsüt'te iki tane latte, bir tane soğuk latte, bir tane soğuk americano, bir tane kazandibi ve bir tane de cheesecake siparişi verdik. 1200 lira hesap ödedik. Hepsinin fiyatı normaldi, sadece cheesecake'in fiyatı 650 lira idi. Bu çok yüksek geldi. Bana göre burada bir yanlışlık va...
Yorumlar