to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam Giyim firmasından 10 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. 780 TL tutarında çek hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve ödemenin bu çek üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak bu işleme rağmen ne sipariş ettiğim ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine firma ile defalarca WhatsApp üzerinden yazışarak iletişime geçmeye çalıştım; son olarak yaklaşık iki hafta öncesine kadar da kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün hiç gönderilmediği halde, ödemenin çek üzerinden yapılacağı söylenmesine rağmen ortada ne ürün var ne de bir çözüm sunuluyor.
Herhangi bir sipariş numarası veya fatura bilgim bulunmamakla birlikte, kullanmak istediğim 780 TL’lik çek tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam Giyim’in kendi web sitesinden 16 Aralık’ta 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş, iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından yazdım ancak üç gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra “Kargonuz yola...
06.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Giyim’in online sitesi üzerinden toplam 1360 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir ay sonra, ısrarlı mesajlarımla ancak 4 üründen sadece 2 tanesi gönderildi. Kalan 2 ürünün ise stokta olmadığını, markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için...
20.01.2026 tarihinde Ozsaricam Giyim’den online olarak üç adet kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece iki kazak çıktı, bir ürünüm eksikti. Eksik ürün için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ürünün baskısının kaldırıldığını, bu nedenle değişim yapabileceklerini söyledile...
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
Ozsaricam’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım etek için iade talebinde bulundum. Ürünü 19 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve 22 Aralık’ta firmaya teslim edildi. Kargo takip numaram 5216*******80 olmasına ve ürünün teslim görünmesine rağmen, üzerinden aylar geçtiği halde halen ücret iadesi yapı...
Yorumlar