to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Ozsarıcam internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu kadar süredir aynı aşamada kalması, siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Sipariş numaram 651FO1774C. Bu süreç boyunca Ozsarıcam müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ne siparişin neden geciktiği ne de ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde ozsarıcam’ın kendi internet sitesinden 871EF4365N numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Aynı gün başka bir markadan verdiğim benzer bir sipariş ise 3 gün içinde elime ulaştı v...
Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 21 Şubat’ta iki tane etek siparişi verdim. Bugün 17 Mart ve aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 159LJ5737B’dir. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlar...
Ozsaricam’dan 24 Mart tarihinde biri elbise, ikisi etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 666NE9725O olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görmüyorum. 24 Mart’tan bu yana siparişimi düzenli ola...
19 Şubat’ta ozsarıcam ’dan 555HX7131C numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken tarafıma e-posta ile 5-7 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi gönderildi ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez 15 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor ve buna r...
30.03.2026 tarihinde Ozsarıcam’ın online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “paketlemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 446ES9132U’dur. Firma tarafından verilen WhatsApp ve iletiş...
Yorumlar