Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Sümeyra
18 Mayıs 09:51
37

31.03 tarihinde Ozsaricam üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir ürün için 493QE5767L numaralı siparişi oluşturdum. Ürün uzun süre tedarik edilmediği için 18.04 tarihinde siparişim iptal edilerek iade işlemi başlatıldığı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.

Daha da önemlisi, sitede iptal edilen ürünün durumunun tekrar “paketleniyor” olarak değiştirildiğini gördüm. Telefon ve Instagram üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferinde ödemenizin acil şekilde yapılacağı, sıraya alındığı ve ödeme sistemlerinin değiştiği gibi gerekçeler söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iadem tarafıma ulaşmadı.

Ödenen tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Gerçekleşmemesi

profile
14 Mayıs 23:37
103
siparis-gecikmesi-ve-iade-odemesinin-gerceklesmemesi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-odemesinin-gerceklesmemesi-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi Ve Sipariş Gönderilmedi

profile
08 Mayıs 15:31
272
odeme-iadesi-14-gun-icinde-gerceklesmedi-ve-siparis-gonderilmedi-1.jpg

Siparişlerim Aylarca Beklemede İptal Ve İade Talebim Kabul Edilmiyor

profile
19 Ocak 02:09
444
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Ön Sipariş Etek İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Semanur
03 Nisan 18:02
244

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz