Ozsaricam’da Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargoya Verilmiyor Ve İade Yok

Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...

Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadığım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

Ozsaricam sitesi üzerinden aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Siparişi iptal edemiyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti ve ilgi tamamen yetersiz. Parayı alana kadar ilgililer, fakat sonrasında yardımcı olunmuyor. Kaç gündür arıyor ve yazıyorum, fakat hiçbir şek...

Ozsaricam markasından aldığım ürünler istediğim gibi olmadı. Ürünler elime ulaştığı gün iletişime geçip ertesi gün kargoladım. İade etmek istedim ama asla iade kabul etmiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. İade konusunda herhangi bir dönüş sağlamıyorlar. Ürünü satın almak için veya değişim için zorl...

5 Mayıs günü Özsaricam mağazasından sipariş verdim. Birkaç hafta geçmesine rağmen paketim kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişim kurduğumda, üretim aşamasında sorun yaşadıklarını ve bir haftaya kargoya vereceklerini söylediler. Söyledikleri zamanı da bekledim fakat hâlâ kargoya verilmeyince...