Ozsarıcam Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Beklemede

Öz Sarıçam mağazasından 22 Kasım tarihinde biri siyah, biri bordo olmak üzere iki adet kazak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden mağaza ile defalarca iletişime geçti...

Öz Sarıçam’dan internet üzerinden 4 adet etek sipariş ettim. Kargomu 2 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ürünlerden biri hiç gönderilmemişti, kalan 3 etek ise beden olarak aşırı büyük geldi. Bunun üzerine 3 Aralık tarihinde marka ile iletişime geçtim ve durumu hem eksik ürün hem de beden sorunu ol...

Haziran ayının son haftasında Öz Sarıçam online mağazasından “ikili takım bayan etekli” ürün siparişi verdim. Ürün, temmuzun ortasında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 10 Temmuz ve sonrasında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 633TS2254N. İade talebim için müşteri...

Ozsaricam adlı firmadan WhatsApp üzerinden kazak siparişi verdim ve ürünün ücretini 3 ay önce havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen firma ürünü bir türlü kargoya vermedi ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazmama ve ar...

Zeruj Alışveriş Merkezi’ndeki Öz Sarıçam mağazasından aldığım eteği iade ettim, karşılığında bana para iadesi yerine çek verildi. Bu çeki kullanmak için mağazanın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden internetten ürün seçip sipariş vermek istedim, ödememi de 169 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdi...