Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

OZSARICAM İnternet Sitesinden Alınan Ürünün İadesi Gerçekleştirilmiyor

Sümeyye
18 Ocak 2024 20:43
329

Ozsaricam sitesinden triko elbise aldım. İade etmek istediğimde iade olunmayacağını sadece satıcı kusuru varsa iade olduğunu söylediler (ki zaten elbisenin boyu belirtilenden kısaydı ve bu satıcı hatası). Haklarımı bildiğimi, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili hükümlerini dile getirdiğimde iademi yapacaklarını söylediler. Garezleri sadece hakkını savunmayan insanlara sanırım. 2 ay olmasına rağmen hala iade sağlanmadı. WhatsApp üzerinden bunu dile getirdiğimde bir sorun olduğunu iadenin bir hafta içinde yapılacağını söylediler. Üzerinden yine 3 hafta geçti ve hala bir dönüş sağlanmadı. Daha ne bir şey alırım bu siteden ne de aldırırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, gereken tüm hukuki süreci sürdüreceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nesibe

Aynı durumu yaşadım. Tüketici Hakları bizim için var e devletten de yapabiliyoruz. Maalesef büyük hayal kırıklığı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
12 Mayıs 17:13
1.379
Bayram Öncesi Siparişim Geç Ve Hatalı Geldi İade Alamadım
Bayram Öncesi Siparişim Geç Ve Hatalı Geldi İade Alamadım

Nida
20 Şubat 11:20
566
Yanlış Beden Ve İade Sorunlarıyla Dolu Alışveriş Deneyimi
Yanlış Beden Ve İade Sorunlarıyla Dolu Alışveriş Deneyimi
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Bir Aydır Sonuçlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Fatma
14 Temmuz 11:56
374
İade İşlemi Bir Aydır Sonuçlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz