to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran'da sipariş verdiğim 4 parça üründen bir tanesi stokta yok denildi ama ben sepetime ekleyip parasını ödediğim halde. Yine ikinci ürün için bu elbise stokta mevcut değil, haftaya üretime girecek denildi. Ve kendileri bile tenezzül edip bilgi verme gereğinde bulunmuyorlar. Zar zor ulaşıp kendim bilgi ediniyorum, aradan 5 gün geçmiş, kargo beklerken ürünler yok deniliyor. Başka bir ürün için de beden değişimi rica ettim ama bunlar hiç kolay olmuyor. Tabii ki yalvar yakar iade kodu alıyorum, gün içinde 50 kez arayıp stokta ürün yok dediniz, o zaman paramı yatırın diyorum. Bu süreçte her yerden ulaşmaya çalıştım, Instagram'dan kendi sayfalarından. En sonunda bütün süreci anlatıp beddua ettiğim için şahsıma maddi manevi tazminat davası açacaklarını söylediler. Sonunda değişim yaptıklarında ürünü de teslim aldım, üründe koca bir leke ve çok kötü bir koku vardı. Ben böyle korkunç bir alışveriş deneyimi görmedim. Davayı da benim değil, onların bana açma tehditleri inanılır gibi değil.
Ürünü iade aldıkları halde paramı iade etmiyorlar. Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Çok geç döndüler o ürün hatalı üretim olduğu o yüzden başka bir ürünle değişim yapın dediler. Anlayışlı bir şekilde karşılayıp farklı bir model elbise seçtim fakat bu seferde beni seçtiğim üründen farklı bir ürün g...
Bir elbise aldım, elbisenin kumaşı çok inceydi. Kolumda silinmiş olan dövmem bile görünüyordu. Ürünü iade ettim, ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olumsuz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Yaklaşık bir aydır iade ...
2 Temmuz da elbise siparişi verdim her defasında oyaladılar. Bu hafta çarşamba perşembe derken ürün 18 Temmuz da elime ulaştı o da nedir ki ürün başka bir markanın etiketi ve beden kendi markaları ile basılmış standart beden olarak elbise 2 beden o kadar bol ki anlatamam. Ürünü geldiği gibi iade bil...
Yorumlar